这里只讨论个人创业方面，关于自己每天做电商的时间问题。 一、时间上的分配 １．选品。 找到要上架的新品，保持平台持续上新。主要工作是研究产品本身，供应商和产品在平台上的数据情况。 ２．上传产品。 找产品关键词，做标题；产品实拍PS；SKU图，描述，定价；详情页描述；产品属性描述。 ３．优化产品。 针对店铺老产品进行针对性优化。 ４．营销操作。 店铺营销，平台营销，客户营销，粉丝营销。 ５．直通车操作。 针对新品进行测品。 ６．订单处理。 采购，打包，发货，跟踪物流信息。 ７．售后处理。 回答客户提问，订单纠纷处理。 ８．了解行业信息。 接触最新的行业信息，出去交流，了解市场行情，思考如何发展自己的电商之路。 二、可以剔除的环节 订单处理。 有条件的话，让自己身边的亲戚帮忙打包，比如老婆老公，堂弟表妹之类的。 没亲戚条件，可以找兼职的打包阿姨帮你打包，平均一个包５毛钱左右。 订单量稳定且量大时，可以招实习生过来全职打包。 不过采购和质检这块，还是要自己亲自参与，不能将这些核心竞争力交给他人。 三、可以优化的环节 营销操作，直通车操作，售后处理。 这些都可以通过自己设定好的模板或者规则去处理。 营销操作可以自己设置所有营销场景的固定话术，每次只要调用话术发营销即可，省时省心有效果。 直通车操作可以给自己定一套直通车的开车规则，比如要求一天固定消耗５０元，固定只烧３个产品，每个产品固定只烧２个关键词。通过每天调价，保证５０元能正好烧满２４个小时。主要以测品为主，每个产品测半个月，有效果留下继续测，没效果就替换。 售后处理也可以直接通过提前制作好全套的回复话术模板，一般客户来的消息，都可以用自动回复去回，特殊产品特殊问题的模式可以自己一键发送。 四、哪些环节可以延长 选品，上传产品，优化产品，了解行业信息。 这些环节一者是能够提升你现有店铺的竞争力，再者是能够加深你对跨境电商这个行业的理解程度。深入研究自己店铺，再加上多多外出交流行业信息，多尝试不同的运营方法和平台运作。重心放在这些事情上，能让自己的电商之路走得更加稳健和久远。 五、各环节建议每天投入的时间 １．选品：１小时 ２．上传产品：２小时 ３．优化产品：１小时 ４．营销操作：１５分钟 ５．直通车操作：１５分钟 ６．订单处理：３０分钟 ７．售后处理：１５分钟 ８．了解行业信息：３０分钟
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2023-07-25
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