淘宝一面面试题复盘拆解

庄先森

淘宝一面面试题复盘拆解

[鼓掌R]求职岗位

大淘宝 - 美妆/母婴方向的内容运营

[集美R]面试者背景

[清单R]超3年母婴电商领域的内容运营，对其他品类也有涉猎；

[清单R]有活动运营，用户运营经验；

[清单R]有多项目从0到1打造经验，全链路落地；

[清单R]打造过爆款内容。

一面面试题与答题思路分析

1、整个母婴的阶段，你觉得哪个人群可以大力发展?

考察面试者对自己擅长的品类的人群理解深度。

问题只问了哪一个人群，实际上考察了面试者对整个母婴群体的拆解分析深度。大力发展表示不仅要理解到人群的画像，还要能结合人群的特征分析出背后的需求场景和优先级，进一步推导出产品后续发展的侧重点。

2、如果现在我们要和品牌、达人做内容，哪个类目你觉得会比较好?

考察面试着对内容运营中类目属性的理解深度。

同上一道题，看似只问哪个类目比较好，实际上需要面试者能抓住不同类目的特点深入分析与品牌和达人合作的切入角度。注意此处不仅要考虑到什么类目适合用户，更要考虑到这里的前提是和品牌、达人做内容。品牌在意的是什么？适合达人产出与推广的是什么？都值得考虑。

3、育儿型专家和妈妈买手，如果要选一个发展哪个比较好?

从内容生产者类型（达人运营）的角度出发，考察对内容生产者运营以及母婴人群场景的综合理解。

尽管问到的是两种类型的内容生产者，实际上要准确把握住需要发展的生产者类型，脱离不了这一类生产者所对应的母婴人群场景。同时需要抓住母婴人群的用户特性，这类人群是更信任育儿专家的人设，还是更愿意跟随妈妈买手的人设。

这三道题看似没有挖简历里面的内容，实际上是在对面试者过往沉淀的能力做了综合考察。作为已经有超过三年母婴领域内容经验的面试者，面试官的期望不仅仅是你过去做了什么样的事情，更重要的是你有没有对整个母婴人群，场景有深刻理解和思考，有没有沉淀方法论。

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