如何让企业内部团队结构更加稳定？——京东

子晓迎兢

———京东能力价值观体系

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刘强东的答案是：80%的钢+20%的金子

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京东的五类人：价值观第一，能力第二

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01 金子 20%：价值观符合，业绩很好

02 钢 80%：能力、业绩、价值观都很不错

03 铁：价值观不错，但能力稍差

04 废铁：能力不行、价值观不符合

05 铁锈：能力很强，但价值观不符合

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那一个企业如何能有那么多的“钢”？

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这引申出了京东的团队培养体系——七上八下原则。

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七上：只要员工的工作能力达到岗位要求的70%，并且价值观良好，就可以大胆提拔任用。

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八下：京东的80%管理者必须从内部培养选拔，只放开20%从外部市场上招聘，前者确定了提拔标准，后者则保证了上升通道顺畅，搭配上不遗余力的内部培养工作，才能保证人才源源不断出现，并填补到合适的位置，保证京东内部价值观的持续和团队结构的稳定。