为什么厉害的电商运营不自己开店做老板?

淘宝 淘宝 140 人阅读 | 0 人回复 | 2023-07-13

以前经常看到一个问题,为什么牛逼的电商运营不去自己开店做老板。
大多数回答基本都是能力不行,依靠平台之类的。
今天我想换个角度来跟大家聊聊这件事情。

我自己是个创业当老板的人,但是严格来说,我不算是一个牛逼的运营。
但是当一个牛逼的运营,和当一个合格的老板,是两码事。
你只有自己尝试过组建团队,才会发现,这两者需要具备的能力完全不同。
我自己干运营的时候,核心任务基本上只有一个:做链接。
新品上架,内功优化,卖点挖掘,把文案和视觉需求提交给视觉部门帮助你完成,需要引导咨询做活动的话,需要跟客服主管沟通承接话术和活动方案,然后上架,推广,上车上引力,不断优化数据。
那如果你自己一个人干电商当老板了,需要做什么?

这里分两种情况,第一种,自己一个人创业,还没有组建团队的时候。
这时候你还是跟上面的流程一样,一个人做链接。
不过区别是,所有的需求,都只能靠你一个人完成了。
自己做图,自己做客服,自己推广,自己发货等等。

但是当你的订单量达到一定的地步,你就会出现第二种情况:
组建团队。
因为这个时候你会发现,自己一个人的工时已经无法支撑所有的工作了。
要么是发货发不过来,要么是客服回复不过来,要么是作图做不过来,每个运营板块都占用了你一部分时间,叠加到一起,你突然发现你营养跟不上了。
这时候想要往上攀,就只能组建团队,招人来分担你的一部分工作,从而让你能有更多的时间来做店铺规划和团队规划。
而一旦涉及到招人,就涉及到另外一个技能:
培养与管理。
比如招了客服,你得教客服如何优化话术,如何应对那些难搞的客户,甚至如何调整心态;
比如建立了视觉部门,你可能招的都是刚毕业的设计师或美工,还得教她怎么抓消费者需求,怎么配图更有冲击力;
比如招了推广,你还得让他快速的明白你的运营目标,推广方向,各个板块的配合和衔接等等。

为了节约工时,你还得建立一套完善的培训体系,方便后期新员工进入,能够快速上手工作。
说实话,对很多运营来说,这比直接自己去干要难多了。
因为人与团队的磨合,都是需要时间的,不是你今天想扩张团队,随便发个招聘信息,就能招到你想要的人的。
运营与老板最大的区别就是看你有没有统筹全盘和培养员工的能力。
一旦你具备了这个能力,那么要不要当老板,就真的只是一念之间。
我觉得这才是大多数运营当不成老板的核心原因。

当然,我从不否认资源的问题。
但是就像我说的,如果你只是小打小闹,从小店做起,并不需要那么多的资源。
做个利润十万以内的店铺并不需要你有特别强大的供应链,也不需要特别强的资源,纯粹取决于你对产品的理解。
所有的路,都是一步一步走出来的。
资源,也是一点一滴累积起来的。

我们公司做到现在,所有的板块都是根据需求,一点点补起来的。
我说过,我不算是个牛逼的运营,我只是在某些板块比较擅长,所以我拉拢了很多能力互补的合伙人。
不同的人负责不同的运营板块,我们用这些能力去积累了自己的基本盘。
再通过基本盘,建立了自己的产品团队,视觉团队,客服团队,站外推广团队,渠道团队。
通过团队与团队之间的互补,可以产生1+1大于2的效果。
所以我们现在有时间有精力去拓展其他的业务板块,从而让公司的发展更加的广阔。
这一路走下来其实并不轻松,初期的每一次扩张,每一次决策失误,都有可能让我们陷入万劫不复,这是作为老板才能感受到的步步惊心。
所以如果你承受不起创业失败的风险,真的不要轻易来创业,好好磨炼自己的运营技能,待在一个靠谱的公司里,要安稳的多。

但是这句话从来就不是说给有梦想的人听的,因为我知道,你们有自己的想法,就像当初的我一样。
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