京东pm|那些曾对我帮助很大的理论知识

京东 京东 302 人阅读 | 0 人回复 | 2023-07-12


大家好,我是前京东pm,现千万用户策略产品负责人

今天我总结了我在产品岗位中积累下来有效的方法论,希望对你也有启发

关于产品
1⃣️产品的出发点
产品的出发点一定要聚焦在解决某一个特定问题,而且这个问题是真实存在的,
不是自己臆想出来的

2⃣️如果是从0-1做一款产品,前期一定要进行用户调研和竞品调研
①定性:直接获取用户最真实、最直观的反馈。主要是验证自己最初的想法
②定量:拓展调研的数量,提高结果的可信度
③调研工具:问卷星

3⃣️清晰产品的用户画像
对于产品的用户画像要足够清晰,明白你是在为什么人群解决问题的,
避免做一些不必要的需求

用户画像分类(可以按照自己产品构建用户画像):
社会属性:年龄28岁,性别:女,地域:深圳,
学历:本科,职业:互联网打工人等
消费行为:消费金额:200,消费频次:每周两次,消费时间:周末
生活习惯:运动:瑜伽、跑步、跳绳,旅游:每年一次

4⃣️MVP快速验证法
在做一款产品前,一定要最低成本的搭建一套能跑通的流程进行验证,
确认可行后再开始进行资源投入;
比如我们今年的实现了千万级的商业化营收项目,第一个版本大部分
都是人工在运行,人工运营一个月后确认有盈利的空间,
才开始投入资源开发系统

5⃣️目标驱动
任何一款产品上线前都需要经过效果预估,上线后需要进行效果回收,
如果效果不达预期,要进行项目复盘

复盘的方法:
①目标回顾:当初制定的目标和期望
②结果陈述:实际上发生了什么,与目标相比,哪些做的好,哪些未达预期
③过程分析:实际状况与预期是否有差异,造成差异的原因
④规律总结:从项目过程中学到的东西,接下来怎么做
✅复盘推荐工具:xmind、印象笔记、notion

关于日常协作
1⃣️多往前走一步
要思考我能多做哪些事情可以让研发、测试、UI等角色更省事,
我可以做什么帮助他们提高工作效率

2⃣️要允许不同的声音
其他同事也许对于产品方案有不同的看法,
我们可以多听听他人的意见

3⃣️一定要制定SOP
保证项目按时并且保质保量上线
✅推荐工具processon、Visio
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