产品运营大揭秘‼️|乔布运培生 1.什么是产品? 产品是指能够供给市场, 被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。 产品的五个关键要素 * 核心用户:产品面向的主要用户群体是怎样的。 * 潜在用户、目标用户、种子用户 * 目标用户中最重要的人群 * 能够付费的用户 * 刚性需求:这些用户最痛的痛点是什么。 * 满足三个条件:真实、刚性、高频 * 真实需求➡️伪需求 * 刚性➡️弹性 * 高频➡️低频 * 典型场景:这些痛点最常出现在怎样的生活或者工作情况下。 * 产品概念:用什么方案解决痛点。 * 简单说就是你解决某种需求的方案。 * 举个:APP,公众号,网站…… * 竞争优势:相对已有方案,有什么突出优势。 * 人无我有,人有我优 * 叫外卖而不出去吃,是因为节省时间,方便快捷; * 京东上买电器,是因为品类全,物流快; * 用乔布简历制作简历,因为制作简便,模板专业; 2.什么是产品运营? 产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。 运营人员的工作 1.立项前的产品市场调研 2.产品开发前的营销策略植入 3.上线时的各种渠道推广 4.上线时的核心用户维护 5.上线后的数据统计及分析 6.产品需求反馈 7.各项核心KPI的跟进 你所需要的能力 1.需求分析能力 2.项目管理能力 3.数据分析能力 4.用户思维能力 16本产品书籍推荐: 1. 《结网》 2. 《用户力》 3. 《产品心经》 4. 《产品的视角》 5. 《独角兽之路》 6. 《从点子到产品》 7. 《淘宝十年产品事》 8. 《产品经理实战手册》 9. 《人人都是产品经理》 10. 《产品经理修炼之道》 11. 《神一样的产品经理》 12. 《产品经理的20堂必修课》 13. 《从门外汉到BAT产品经理有多远》 14. 《缔造企鹅:产品经理是这样炼成的》 15. 《经理@互联网产品经理的进阶修炼》 16. 《产品前线: 48位一线互联网产品经理的智慧与实战》
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