拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 195 人阅读 | 0 人回复 | 2023-07-07

多多的“仅退款”不仅让商家深受其害,也给快递行业带来了不小的困扰。许多快递员莫名其妙地承担了损失。这是怎么回事呢?当有些卖家被顾客仅退款成功后,往往会将损失转嫁给快递公司,声称货物被虚假签收,而顾客根本没有收到。一旦快递公司被投诉,快递员就会收到工单,需要找到买家提供证明,证明已签收。然而,许多仅退款的客户留下的是假地址和电话,快递员无法联系到他们,而投诉时间也有限制。如果超过时限,快递员就只能自行承担损失。
如果真的找到了买家并让其提供了证明,卖家可能会要求买家退货或提供证明文件。如果买家提供了地址和联系方式,卖家会将其提供给快递公司,以便赔偿。因此,即使买家投诉,也不会有任何损失。
目前,这种情况越来越多,快递公司的处境也变得更加艰难。他们只能赚微薄的收入,却要承担大量的赔偿。如果卖家遇到仅退款的情况,他们会不会找快递公司的麻烦呢?

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