月薪22k前外企电商运营经理，需要这些技能…

刘Sir成长笔记

❤️我是95年沪漂打工人，

❤️本科服装设计与工程，

毕业后四年半一直从事电商运营，裸辞前是某外企电商运营经理，作为一名经验还算丰富的运营人，想分享下我的看法。

✅今天会分享下对于电商运营要具备什么样的能力？对于小白想要入行电商运营以及想要跨行进入电商运营需要具备什么能力？

做电商运营一定要有的能力是

1️⃣数据分析

电商运营一定要数据敏感，擅长从数据中分析和发现问题，并对店铺运营动作进行调整。电商运营要面对海量的数据，如何从海量的数据中获取有效数据这里就需要两个必备技能：

一是excel能力

二是数据分析思维。

学习方式：推荐书《深入浅出数据分析》；小破站王佩丰excel教程

2️⃣逻辑思维

除了数据分析外，还需要有逻辑思维，这一点数学比较好的同学是占优势的。同样电商运营不仅涉及到运营端，更多的涉及商品、市场营销；同时在落地大型活动项目也需要具备逻辑思维

学习方式：推荐书《金字塔原理》；多画思维导图

3️⃣审美

审美好可以对于提高对店铺的视觉把控，电商平台，往往吸引用户点击的最初就是一张产品图，好的审美，好的产品图可以提升单品的点击，更好的促进转化

学习方式：多做线上的竞品调研，平时多看展提升审美

4️⃣沟通

作为运营，对内需要跨部门沟通商品部、市场部、财务部、法务、仓储客服；对外需要和平台沟通，所以外向型，拥有强沟通能力的技能点也是非常重要的

学习方式：推荐书《非暴力沟通》《沟通圣经》

5️⃣团队管理

一个运营团队往往由各个不同的职能端口构成，有效的协同办公，可以提高工作效率，事半功倍。

学习方式：推荐notion、飞书等协同办公软件。

‼️这几个点中，最基础的就是数据分析-excel工具能力，所以没事多学学office真的没有错，包括PPT，宇宙的尽头就是office。同时一定要勇敢尝试，勇敢说，不要害怕去表达和沟通（从宇宙的层面来看，大家都不过是一粒尘埃，所以一定要勇敢尝试勇敢说，不卑不亢）