垃圾eBay , 站在诈骗客的那面!

其他 其他 549 人阅读 | 0 人回复 | 2023-08-01

eBay 真的是超级垃圾,无论怎样都会站在买家的那面。我们在eBay 卖掉这个 hotwheel 轨道,是完整的,我们花时间拼好了。然后买家收到货,马上就联系eBay 说要退货,理由是不完整,有缺零件。r然后我们花运费让买家把东西寄回来了,结果买家不止扣了6-7个零件,还换了一些零件走。

我们当初还有照相的,我们收到退货的有一些零件上面有贴纸,我们原本的没有。有一些零件本来有贴纸,我们收到的没有。还有一个零件,我们装的时候不小心弄坏了,卖的时候有标明,结果拿回来的零件是好的。然后买家还有恃无恐的直接向eBay 投诉我们,然后eBay 叫我们回复。我们这么多证据,当然说不给退款,结果我们回复完不够半个小时,eBay 直接决定给买家退钱。理由是无法确定我们缺零件是客人的错。我们回复的时候就问eBay 要不要给他寄照片。eBay 说不需要,到时候申诉的时候再寄就好。合着eBay 压根没想调查,就想直接给客人退钱呗? 我以前看了很多YouTuber (也做reseller的)抱怨这个事情,eBay 总会站在买家那边。这次是真的体会到了。


这么多证据,看都不看,你咋调查?根本就没想调查!还有那个买家,真是缺德到家了。对大公司做当然也不对,但大公司能承担的起,我们只是一个小小的卖家,也这样,真的良心不会痛吗?但我真是更气eBay 的处理态度和方法!另外,我们发现eBay 上近期卖掉了类似的产品,但不完整。我们联系了卖家,说是卖到同一个地方了。所以这个买家花少钱买了两套不完整的,结果还是缺一些零件,就跟我们买我们完整的,扣下他缺的零件,再退货。然后,他也有在卖东西!!虽然卖的很少,应该是自己的东西在卖,但我还是诅咒他以后卖的所有东西都被退货!!

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90后依旧扬帆起航,开启创业。以数据为结果,以结果为导向。
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