抖店运营分享圈 抖店运营分享圈 150 人阅读 | 0 人回复 | 2023-07-01

抖店体验分上分单量算法。
在做抖店体验分的时候,你有没有遇到这种情况,就是你去找做体验分,要说要做4.8或者4.9分的时候,人家让你做多少单你就得做多少单,人家说一个一字你就不敢说二,为什么你不懂?因为关于体验分要出多少单、4.8多少单、4.9多少单这事你压根就不懂,也不知道怎么算也不知道问谁,这条视频就教会你抖店上体验分需要多少单,到底怎么计算的核心方法。
首先大家注意这个地方有一个权重,这个占比的高低就是商品、物流服务这三项影响综合分的大小,影响商品的主要原因就是负反馈。公示如下:1、客服三分钟回复率(必须90%以上),影响服务分的主要是这几项。服务分有专门的拉的技巧,这个我回头专门讲。
今天给大家主要讲的是影响你的体验分最重要的商品分和负反馈率拉分的单量的算法。大家点开这个位置看上面的公式。
首先负反馈一定是越低越好,想要负反馈率低,要么是你的差评和评退的数量足够低,要么是你最近90天的总签收单量足够高。当负反馈率低于这条黄线,你的分一定能到4.9。
所以可以根据你当下的负反馈率,降到你想要的负反馈率,比如0.2就可以算出还需要多少个签收单才够。比如现在这个数据我就能算出来,如果我需要0.5%的反馈,那我就能知道按现在的差退是61单,我还需要1,715个签收,也就是说我差1,715单,那这个店需要达到0.35的负反馈率,还差593。
当然如果你自己不会算,我已经做好了自动计算的表格,你只需要填写这里的差退数量和90天的签收和你现在需要达到的负反馈率,缺多少个签收自动就能算出来,再也不会让那些做体验分的给你瞎报。







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