炮腾大叔

家电行业的私域流量运营。
从APP私域用户规模来看，美的表现最为突出。小家电品类中，九阳在官方套盒小程序的表现较为亮眼。
2021年，美国推出了智慧加概念APP，作为解决方案的重要触点，圈定了广泛的年龄层，用户男性占比显著，且不乏高消费能力用户。美的以APP内用户沉淀数据为基础，制定了千人千面的运营策略，以客户服务为抓手提升用户口碑，并在此基础上拓展了周边产品消费转化及新品推广，实现了低成本触达。
九阳私域运营以官方号为主，并协同多个微信小程序实现多场景服务任务。用户中年轻女性居多，消费能力中等偏上，城市等级分布较均衡。九阳在多个平台官方号联合进行产品曝光，小程序组合完成流量聚合的同时搭建了其满足用户不同需求的服务场景，同时直播间则作为爆款重要阵地实现了高效转化。