难瘦香菇

今天遇见一件非常糟心的事，觉得还是有必要发出来警示所有淘宝卖家和准备进入淘宝这行的人。凌晨0：40分突然有买家用多小号连续拍下20个重复的订单，地址虽有不同，但总体就是四五个相同的地址；0：50分，20个订单全部发起投诉，理由就是缺货拒发需赔付；当时好巧不巧，刚好看到了，于是联系了其中几个旺旺号，无任何回应，但当时也莫名其妙，知道肯定是骗子，所以没有处理投诉；终于到了上午，我点开了三四个投诉，提交了恶意重拍和索赔申诉，系统秒成功判断买家投诉不成立；由于要急着出门过节，也基于内心对淘宝的一点正义信任，觉得都会默认处理好，于是就出门了；一天过节过去就忘了这事，今天就收到信息，十几条交易全部判定为赔付买家，赔付金额为付款额的一半，我试图申诉，但全部失败，理由就是没发货[捂脸]现在终于知道自己还是太单纯了，就算淘宝知道是恶意骗赔，他也要站队买家一方，这只能怪自己端午节当天没及时处理所有投诉，虽然所有人都知道这是骗赔，但骗子就是利用了时间差和规则漏洞（24或48小时不发货会赔付一半甚至更多），虽然我心里默认了损失，但还是有点小气愤的，毕竟淘宝也经也快20年的历史了，但还有明显的规则漏洞：为什么马上付款，在未联系的情况下就允许马上开启赔付投诉，而且在明显恶意重拍恶意的投诉的情况下却以为“规则”为由站骗子一方，虽然说如果及时处理就不会发生，但对于一些新人卖家来说还是非常不友好的！