马来西亚Lazada网购避雷指南+搬运公司推荐

Frey

• 最近在置办家具的时候，遇到的问题，总结一下
  

图一，在lazada买热水器，知识点

1.网购热水器没有安装服务

2.要了解你们房子能否使用没有加压泵的热水器

3.我这边房子因为用不了没有加压泵的热水器，退货被卖家拒绝，而且没有二次售后按钮，现在还不知道能不能退得了！全程只能英文沟通，并且大部分时候是自动回复，人工就几句，等你看到他又是自动回复了，真是太折磨了……

图二，Lazada买了晾衣架，显示6号到并已发货，至今没有物流，问了客服就是一些自动回复，没有人工

图三和图四，这是在腾比学校服务App网站购买的校服，第一次买的头天下单，第二天还是第三天就到了。第二次购买一个星期了还没到！现在已经下了第三单！而且码子小了要换也很麻烦，找到人工客服假期不工作，工作时间也解决不了问题！大马网购客服还有很大的进步空间啊，马来西亚在网上买东西不出问题还好，出了问题解决起来太困难了

图五图六是买家具，因为是在FB买的二手，所以用的搬运App。第一个tumpang ，30几公里买了3个床和一套餐桌椅，衣柜，之类大件，喊的大车花了600马，这是议价app,是lorry自己报的价格，我同意了，付款了，付之前告诉他有什么货，他们是马来人，说的马来话！卖家是本地华人，所以也会马来语，来搬之前跟他们沟通，他们说东西太多要加300马，卖家说可能是欺负我外地人，他以前搬到另一个州都只花了400马，后来我就说不送就取消退款，lorry就同意继续来搬！结果还有个柜子他说我没有上传图片不给搬我下单之前就跟他说了有什么货，卖家也在他们来之前也告诉他们了有什么东西，只是传图片我随便拍了几个，没有拍这个柜子，最后硬是没给我搬那个柜子，然后搬到后还加了50上楼费！送完货那个lorry 老板发信息要我给他点五星，我直接把App删除了！也不敢点差评，怕被报复

第二次为了那个没有搬但是已经付款了的柜子，我又买了其他很多东西，这次用的Lalamove，自己选车的类型，和人工，价格直接App计算出来375.6马，只要车能装下的可以随便装！这次来的是两个华人，搬上搬下拆床安装床，都没有半句怨言，非常积极配合，送到后我真的感动涕零！超级满意！然后我刚刚又下了第三单，这次是很少东西，选了一个小车同样地址，只需要40几马！买完这些家具，真的感叹幸好有马来西亚华人！虽然这是个多民族共存的国家，还是觉得华人最好！