抖店运营分享圈 抖店运营分享圈 764 人阅读 | 26 人回复 | 2023-06-29

抖店客服求助昨晚人太少了,就忘记要关下线了,流量也关了,手机没有联网,今早一醒来发现有一个10多分钟没有回复的,影响大不大啊!
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回答|共 26 个

天之痕婷

发表于 2023-12-18 20:31:33 | 显示全部楼层

求拉群

橙子橙汁冰糖

发表于 2024-1-6 07:56:45 | 显示全部楼层

求助,谁知道快手怎么离线的

北葵向暖

发表于 2024-1-6 10:42:06 | 显示全部楼层

提问:下午四点开始到晚上十一点左右没有上线,这样对店铺有影响嘛,抖音真的很垃圾,我明明点了上线的,可是就只有一个店铺上线了,另外三个没上线

阿兵随笔

发表于 2024-1-13 16:29:17 | 显示全部楼层

客服头像在哪里设置的啊

奥特曼瑞奇

发表于 2024-1-14 01:50:35 | 显示全部楼层

问题不大,会把你后台的回复率降低,你自己找几个号刷一下就可以,但评价服务不要一次性全给好评,这样容易封号

陈小E

发表于 2024-1-21 20:41:45 | 显示全部楼层

求拉群救命啊啊呜呜 每天都不满意率70几

一波王炸

发表于 2024-1-22 20:14:21 | 显示全部楼层

我经常上厕所挂起忘记上线

新知零

发表于 2024-1-24 01:14:09 | 显示全部楼层

不大不大,看看是几点进的,八点前无所谓,八点后就是掉一点回复率而已。不慌不慌

领跑学堂

发表于 2024-1-25 07:01:05 | 显示全部楼层

能暂停接单吗 怎么操作啊

萝卜特

发表于 2024-1-26 01:14:50 | 显示全部楼层

突然发现店铺有四个没有回复然后系统自动关闭会话了有影响要不要现在回复

相见欢

发表于 2024-1-26 17:15:11 | 显示全部楼层

请问怎么入职抖店客服呀

黑灰指路人

发表于 2024-3-8 00:29:25 | 显示全部楼层

你让我想到 我每次都没有换下线 而是直接关电脑

落落

发表于 2024-3-10 01:45:09 | 显示全部楼层

要看时间,要是23到8点之间的就没有关系,这个时间段不纳入考核,要是8到23的时段,就会降3分钟回复率,然后店铺评分会下降

老头学抖音

发表于 2024-4-29 23:34:44 | 显示全部楼层

10分钟没有回复会扣多少服务分啊上次同事没回扣了6分

三三抖音号

发表于 2024-5-2 20:20:03 | 显示全部楼层

我觉得问题不大

抖音柠檬小哥哥

发表于 2024-5-3 21:44:58 | 显示全部楼层

求助,谁知道快手怎么离线的

猿职场

发表于 2024-5-4 09:22:12 | 显示全部楼层

怎么修改单号啊

咩咩咩

发表于 2024-5-4 12:09:47 | 显示全部楼层

求助,谁知道快手怎么离线的

逊雷不及

发表于 2024-5-5 20:42:10 | 显示全部楼层

求拉群救命啊啊呜呜 每天都不满意率70几
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