浙江卖家圈 浙江卖家圈 435 人阅读 | 0 人回复 | 2023-06-25

Ebay退货投诉避坑
之前买了图一的浮线,还没开包装就发现生锈了,且皮管有刺鼻的化学味(海里用了几次依然味道超刺鼻)联系卖家态度可牛了,开始让用喷雾喷,接着说重新寄新的铁签,最后我忍受不了选择退货,货收到后又各种刁难,折腾一个月也没结果,辛亏从ebay找到了人工客服反馈情况后1分钟就直接退款给我,包括退货邮费。客服是支持买家的,还建议我report那个产品,卖家会收到警告若没有改善他们的产品会被下架。ebay客服是非常礼貌和耐心的,唯独找到那个窗口比较复杂,图片陆续勾画出步骤,需要的可以试试。
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