一个店铺只有不断的新流量涌入,才能支撑后续一系列运营动作的运转。那么,当自己店铺的流量面临着下滑问题,我们该如何去应对呢? 1、平台整体情况分析 其实,店铺的流量下滑,我们站在平台的角度,做一个整体的分析,是有以下几种可能的。 行业整体数据 大量同行进入 之前做孕妇装的时候,当时做的是Lazada马来西亚站,同类目产品数量不到10万,经营了不到2个月,产品数量暴增到20万,这时候竞争加大了,所有产品的流量就会有所降低。 同行竞品会参加闪购、低价促销吸引流量。 大量的本土卖家入驻平台,这会抢夺很多跨境店铺的流量。 平台大促影响 比如说,双十一、双十二之前,大家会提前将心仪的产品放进购物车,然后去购买。大促之后,产品销量会受到影响。 这里有个例子,有个商家双十二基本上能出500多单,但是双十二之后,他一天只能出5-10单,这种情况是不太正常的。 虽然说大促的时候订单会很多,大促过后销量单量会降低,但是落差这么大,这种情况一定是有问题的。这个时候要从自身店铺等等方面找问题。 季节等等影响 之前有个商家是做电蚊拍,因为这个产品受季节限制,所以当这个季节过去之后,产品销量就会下降。 不过大家也不必太过紧张,像这种市场大局因素对个人卖家的影响不是很大,因为这是所有卖家都会出现的问题。 2、清楚店铺流量来源 导入流量 Lazada导入流量,它大体包括了三个方面,搜索、闪购和其它工具引流。 现在的闪购没有之前的爆发式增长,以前的闪购比较厉害,因为之前的工具比较少,大家都在玩闪购,而现在的工具变多了,大家的选择也更多了。 再者就是其它工具引流,其它工具包括很多,像优惠券之类。 专属推荐 专属推荐(主页),这个概括起来就是千人千面,就是说根据你平时的搜索习惯来推荐你喜欢的产品或者是平台觉得你会喜欢的产品。 包括平台推荐和猜你喜欢都是类似的,这里卖家需要做的就是标题,主图的设定,使之尽量能吸引到顾客。 其他版块 PDP推荐 这部分是指来自其他来源(包括但不限于宝贝详情页PDP推荐引流和全球购),他主要包括两个方面,一是PDP,这个设置一定要用好。 因为店铺装修针对的店铺整体,但是产品的装修是说当买家进来,他们首先看到的是单个产品,只有在单个产品还不错的情况下,他才有可能进入店铺,所以说PDP是很重要的。 GC全球购 其次是全球购,这里的全球精选产品大部分是低客单价产品。 |