福建电商交流圈 福建电商交流圈 430 人阅读 | 1 人回复 | 2023-07-01

七天无理由退换政策商家反对。
近年来七天无理由退货政策逐渐被许多电商平台推广成为了消费者购物保障的一种形式,然而这种政策也遭受了商家的反对。一些商家表示七天无理由退货政策会给商家带来极大的利润损失,不利于商家的长期发展,因此有必要加强相应措施限制消费者的滥用行为。
针对这一现象我认为七天无理由退换对于消费者而言是一种保障权益的措施应得到尊重和支持。尤其是在电商平台消费者往往没有实物可观,无法亲自试穿、试用,如有质量问题反映起来较为困难。采用这种政策消费者可以在收到商品七天内随时申请退换货有助于消费者更加放心购买商品提高了消费者的购物体验。
当然七天无理由退换政策也有一定弊端,例如部分消费者滥用退换货政策盲目消费,有的物品退来的时已经无法再次销售,厂家也将承受返修的费用从而导致商家成本增加或利润缩水。
为了平衡消费者和商家之间的权益要对七天无理由退换政策进行相应完善和规范,例如可以加强售后服务的培训提高消费者识别商品的能力,或者采用一些手段来限制不良消费者滥用退换货的行为。
总体来看七天无理由退换政策给予了消费者更多的权利可以增加消费者的购物信心,从而提高电商平台的声誉和市场竞争力。
但是为了平衡消费者和商家之间的关系必须要采取合理的手段来规范这一政策并严惩不良消费行为从而实现双方的共赢。
关注下面的话题,发现更多精彩
回复

使用道具 举报

回答|共 1 个

桃桃莓妙

发表于 2023-9-27 14:59:02 | 显示全部楼层

七天无理由退货没有问题。有问题的是影响再次销售的产品是坚决不能退换。平台的驳回机制非常复杂。会让你提供一大堆不合理的图片和证明。其实就是平台纵容的。
高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

资深电商达人,分享淘宝天猫搜索,直通车,超推,选品干货,中小卖家的福利专享,
106
获赞
29
内容
31
关注
90
粉丝