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都是我呕心沥血整理出来的满满干货 如果你是刚接触阿里国际站平台 认真看完这篇笔记 你的操作一定得心应手 阿里国际站平台 有哪些渠道可以获取客户资源？ 询盘 TM咨询 RFQ 访客营销 公海客户 这几个相信接触过阿里平台的小伙伴都知道怎么操作 但是为什么看似简单的操作 没有达到预期的效果？ 每一个渠道都要十分注重细节 技巧 还有回复速度！
1收到询盘/TM咨询 不管你在干什么 一定要以最快的速度回复 (提高回复率)哪怕先简单的回复一个表情或者Hello 注意！注意！注意！智能设置不计入回复率哦！ 询盘回复的准备工作一定要做足 设置好快捷短语文案回复 手机端 保存好产品图册 报价表 公司简介视频等等 电脑端 平时整理好相关图册 证书 邮件回复询盘文案 没有得到客人及时回复怎么办？ 不能后台回复询盘就完事了呀 要全方位同时联系客人 有邮箱马上发邮件 有电话马上搜索微信WhatsApp等
2访客营销 注意营销时间一般是下午三点左右 访客营销并不是发起第一次营销就完事了 第一次营销成功之后马上添加客人 然后获取客人信息 分析客人背景 再进行二次联系 二次营销联系很重要 这里相当于我们女孩子去逛服装店 有的人想买衣服 但是不知道买什么款式 就随便进来店里逛一逛看看有没有喜欢的款式 逛着逛着中途有事情走了 逛着逛着款式太多了眼花缭乱不知道买哪个好 或者再去另外一家看看对比对比(货比三家) 这个时候作为导购的我们主动而热情地上前打招呼 询问了解客人目前的采购需求 主动推荐合适的款式 分分钟从潜在客户变成意向客户 再到成交客户
3RFQ 跟访客营销性质一样相似 都是需我们主动去营销 设置好产品关键词搜索相对应的买家 报价前也要设置好文案 报价之后马上添加客人 分析客人背景信息 再进一步全方位联系客人 客户管理表 方便我们定期跟进盘活客户 工作看起来有点琐碎甚至你会觉得有点枯燥 但是持之以恒才能熟能生巧 慢慢沉淀才能厚积薄发 共勉
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2023-06-24
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