回答|共 28 个

培根加果酱

发表于 2023-12-16 19:38:04 | 显示全部楼层

狗多多不要说太多,不满意直接就发地址让它退,

文刀

发表于 2023-12-16 23:08:46 | 显示全部楼层

平台抓取了客户的对话“数据线不充电”,客户对话、退款选择的理由,退款的留言都会作为理由——客户负面体验,一单罚款3元。不用申诉了,没用的,申诉入口就是摆设。

莫方

发表于 2023-12-16 23:09:11 | 显示全部楼层

我知道申述没有用但是还是申述了,申述的话就是骂一下售后客服,解气一下。毕竟坑了我3块钱。也不知道他们看不看申述内容。一天坑那么多商家估计那个申述他们根本忙不过来谁看那个啊,毕竟钱都已经进口袋了。

黑灰指路人

发表于 2023-12-17 10:57:27 | 显示全部楼层

刚刚开始的新套路,只要买家说哪里不合适就要出工单扣钱,除非买家自己承认货物没问题才行

Walker

发表于 2023-12-17 11:16:13 | 显示全部楼层

想在狗多多平台继续做下去,遇到这种事情直接让客户申请退货退款,别跟客户解释那么多、也别问那么多,真的是说多错多,到时候不但被仅退款,同时也会被狗平台罚款。

千年老妖

发表于 2023-12-17 19:03:13 | 显示全部楼层

最近淘宝多了100多万商家

我是小小白

发表于 2023-12-18 00:14:55 | 显示全部楼层

发cm,, 都是违规操作,态度问题不好啊,,,单位厘米Cm

招财猫

发表于 2023-12-18 01:06:32 | 显示全部楼层

我遇到的更奇葩,物流揽收晚了一点,客户就说不要了,申请了退款。虽然退款了但是货也发给客户了,相当白给了不说,同一个地方,但是客户签收的地点不一样而已,先来了一个虚假物流轨迹罚款了,然后过了三天又来一个缺货处罚,又罚款。以为完了吗,过了五天突然又来一个不履行承诺又扣款。估计过几天又会来一个什么罚款了。客户退款了,货白给了,还白白被处罚了39元,这单才6.8元啊!你们还有更恶心的吗?

抖音故事璐

发表于 2023-12-18 02:52:22 | 显示全部楼层

在狗多多不管什么问题只要它的优质客户来说了,都要点头哈腰的承认,不管我们有没有问题,不然就是推缷责任,消极处理
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