国际站运营之运营核心指标分析

其他 其他 136 人阅读 | 2 人回复 | 2023-06-20

✨商家星等级
星等级是综合反映店铺实力的一个指标,主要由四个维度组成,星等级直接关乎店铺的流量瓶颈,星等级越高,所能分配到的流量规模也就越大。

☀曝光量
曝光量是反映店铺产品在买家面前展现规模的一个指标,曝光的多少取决于曝光矩阵的面积。也就是由横坐标关键词数和纵坐标单个词的曝光量所围成的面积。

➡️点击率
点击率分为两种,一种是总的点击率,也就是店铺点击率,另一种是单个产品的点击率。检查高曝光产品的用词精准度和推广问题。
单品点击率反映的是产品对曝光的转化能力,这一切都是建设在引入的流量与产品精准匹配的基础上。

▶️咨询转化率
转化率同样分为整体转化率和单品转化率。整体的转化率反映的是店铺整体对访客的转化能力。

订单转化率
与咨询转化率相对应的就是订单转化率。订单转化率反映的是业务员的谈单能力。除了业务自身销售水平以外,影响订单转化的因素还有价格、客户评价、历史销售数据等。

➿访客量
访客是带来咨询和订单的根本因素。访客是影响效果的很重要的一个指标因素。

订单单价
单价是影响销售金额很重要的一个因素。店铺成交金额的波动,主要受买家订单单价的影响。

❌纠纷率
纠纷率属于店铺核心指标中的保健因素。当店铺纠纷率过高时,这个店铺往往存在着大量的问题。甚至很可能让店铺快速的衰亡。

收藏数/比价数
收藏比价是评估客户对产品喜好度的重要指标,通常与产品的转化率一起查看。产品的转化率高、销量好时,通常收藏和比价数也会较多,是成正比的关系。

访问深度
访问深度考核的是店铺页面布局和流量引导能力,指的是平均一个人看了几个页面,通常结合访客详情分析,大多数店铺的访问深度在 3 个左右,过低则要考虑店铺的产品布局和页面布局问题。

▶️页面停留时间
页面停留时长反映的是买家对产品的关注度,当买家注意一个产品,仔细浏览时,停留时间就会较长。如果店铺内大部分产品停留时间都是一两秒,则要考虑产品内页的设计和视觉呈现问题。

➡️上架商品数和有效产品占比
这两个指标反映着商家对店铺的打理能力,这两个指标都作用于搜索权重的计算。一个店铺的上架产品数,最好不要低于 300。有效产比应该保持百分之 80 以上。
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回答|共 2 个

Walker

发表于 2024-1-14 07:41:56 | 显示全部楼层

页面停留时长怎么统计总的时长

老板加个面

发表于 2024-1-15 19:50:22 | 显示全部楼层

字数有限,具体的看图片内容哦
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