淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 165 人阅读 | 0 人回复 | 2023-06-20

昨天那个非要退款的淘宝客户今天逼着我把钱退给他。
有一个用户退我的课,退我淘宝的订单,他买了之后把我的课程资料都领走了,但是突然就在淘宝申请退货,我当然不可能给他退,因为买之前已经跟他说好这个东西不是无理由退换的,毕竟虚拟的课程资料。结果这个人他找到淘宝官方,然后让店小二来介入了“刚刚把我这个课钱都退给他了”。
然后我就通过微信联系到他,我说“你为什么非要退?你把我的资料都领走了是不是?你怎么把资料退给我?”我当然说这个话了,你不是想真想怎么样就想提醒他一下,我说“你这种行为吧就跟偷没有任何的区别。”你如果买我的实体产品买我、买我件衣服买我双鞋,你不要了退给我。“行,那你看你领走我的一些课程资料而且是非常难搞的,我从海外弄来的一些课程资料你免费领走了。”
然后你去跟汪汪说“给点退货,说什么货不对版什么的?”你这个行为跟偷没有任何区别,跟跟坑蒙拐骗偷没有啥区别,就是不劳而获。
你这个淘宝的店家遇到这种人也没有办法,我也只能是跟他说了。我说“您以后注意,您这种行为我感觉跟偷没啥区别”。这个人说你的课程如果做的好当然我不会退了。“好吧,其实他这个东西好赖,我不知道他跟谁去对比。他说我的课程资料不够好,那好的课程资料在哪?能告诉我吗?”
所以我觉得淘宝这方面也不能说错也是维护消费者,反正今天就是感觉挺不爽的这个事。
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