外贸独立站比跨境电商平台好在哪里

其他 其他 272 人阅读 | 0 人回复 | 2023-06-10

独立站与电商平台的有三个本质区别:
1 流量获取的所有权
平台是分配给你流量.而独立站是你自己要去找流量。
在平台上销售,平台先获取流量,平台掌握流量所有权,然后平台制定规则和流量分配机制,无论是排名,权重,谁能卖(多少),谁不能卖,具体怎么卖、和谁一起卖,都是平台说了算。而独立站则是先创建自己的电商网然后建立自己的营消渠道并引流到网站,你是拥有所有流量的所有权。同时,还可以在后台对不同的流量渠道和营销数据进行管理和分析。

2 顾客体验可控性及所有权
平台是把产品的展示结构都给固化了,而独立站的产品展示可以更丰富,更灵活。
也就是在平台你的品牌和商品以什么样的方式展示给顾客,还有整个浏览体验和购物流程的设计都是由平台控制的
而在自己的电商独立网站上,商家可以自己决定如何最合适的展示自己的品牌和商品,自己控制购物流程,浏览转化过程的数据。所有的设计都为了更好地展现自己店铺的特点从而吸引客户下单。

3 最重要一点是客户所有权。
平台的客户所有权是属于平台的,我们无法直接联系客户
平台的流量是平台的,你转化成了客户,客户也是平台的,和平台上的卖家没关系,只是以订单的方式告诉你要发货了。商家很难有与客户直接互动的可能,也无法获得第一手客户数据,这最直接影响的就是需求分析和客户留存。这些与独立站的模式都是相反的,独立站我们能获得全部的客户信息,还能分析客户需求,与客户互动增加复购率。

比如亚马逊,你产品卖的再好,但是你不知道客户的信息,没有客户的邮箱,地址,电话,那么你就不能二次利用客户,当你换了一个平台,一切又要从零开始。但是独立站不是,独立站的用户,信息,电话,如果他们在你平台上有成交,你都是可以获取的,那么这样的信息就非常有价值了

综上所述:平台的优势在于它们拥有现成的流量资源,第三方卖家可以借助平台流量来实现自己的销售目标.但是受限于平台的规则.第三方卖家并不能真正的掌握客户数据,也就无法和客户建立比较紧密的联系。运营独立站虽然需要一定的推广为我们的网站带来流量,但是相比较于平台的条条框框,独立站的灵活性更高,我们所能掌握和控制的流程和客户数据也更加完整,而这些流程和数据可以帮你为客户提供更具个性的服务,提升客户体验和溢价能力的同时,树立更加鲜明的品牌形象,培养客户的忠诚度。
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