从客服到运营我经历了什么

小龙人

分享一些新的知识~

（一）俺当时的运营工作表（图1）

（二）店内如何规划、进行产品分类，主推款？（图2、3）

（三）还有一个，运营都要知道的“如何进行盗图投诉”（图4）

来看看当时我的运营的工作表，与前面的助理工作表不同噢！

细心的朋友会发现，运营会更集中在推广与总结。

这样一对比，是不是运营助理真的很简单？！

只需要完成一些基本的操作，空闲时多向运营讨教，半年真的能熟练了。

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奉劝有心入行的朋友去试试，等你当上运营后会发现，助理所做的工作是很基本和简单的。

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我看很多人说运营助理是打杂的，学不到什么东西。

但我想说，如果你想当运营必须要懂助理阶段的所有东西才能蜕变成一个成熟的运营，运营助理是成长最快的一个岗位！

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让我想到喜茶的轮岗制，他们每一位新员工，都必须轮流地做店内每一个岗位，收银、贴标签、出茶、削水果、打芝士、煮菜、摇杯。。

（谁能想到，做电商前我在喜茶呆过半年呢，哈哈哈还被客户夸奖得到200奖励~）跨界真没那么难～

这样一轮岗下来，才能真正的了解工作与客户的心理。

电商运营是一样的，除了技术的东西，一些基础的东西必须要知道的！

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所以最后，请问你们一句，都准备放假了嘛！！别忘记学习啊哈哈，年后可是应聘黄金期噢。