电商客服降龙话术100招～第7招

吾与徐公孰美

要做一个说话不油腻、不做作的客服小宝宝，今天的内容说普通很普通，说简单很简单。虽然普通简单但很重要，往往最能抓住客户心的可能就是人们认为没什么大不了的小细节，所以即然入了服务业那就将服务做到尽可能的极致，别看只是几句简单话儿、几个客气的词儿，不同人表达的方式都会是各有个的风格，各有个的味儿，不管你是搞笑的风格还是毕恭毕敬的态度都可以，但一定不要油腻做作，正常人是不会喜欢的，那么怎么既不油腻又不做作的表达出来呢？

静静丫 · 发表于 2023-12-11 19:12:57

求分享

萝卜特 · 发表于 2023-12-18 09:20:01

求话术

染别粥了为 · 发表于 2024-1-12 01:19:13

您好，请问有什么可以帮到您

坚定 · 发表于 2024-1-16 01:36:30

客户收货一个月后刚好做活动有差价客户要求退差价怎么拒绝拒绝肯定是要拒绝就是这个话术怎么说才占理呢？

雨潇潇 · 发表于 2024-1-16 18:11:29

亲亲稍等的呢，马上帮您去核实

培根加果酱 · 发表于 2024-1-22 21:32:56

求支个招，一双100的鞋子，因为物流滞留了，没能及时拦截，先给顾客退款了，后来顾客收到，打电话说明来意就挂了，再打就不接了，想让补下款的，该怎么说？

京东张楠 · 发表于 2024-1-24 23:02:46

遇到奇葩客户怎么回复能不能出一期

萝卜特 · 发表于 2024-3-9 14:53:05

刚被领导训完我太消极了，还胡乱聊天搞得我都不敢说了

花雷名 · 发表于 2024-3-9 23:39:36

咱就是说越客气，说的越多，客户越拿捏你

三姐爱抖音 · 发表于 2024-3-10 14:03:06

网络客服是干什么的啊

淘宝电灯泡 · 发表于 2024-5-1 22:47:49

客户收货一个月后刚好做活动有差价客户要求退差价怎么拒绝拒绝肯定是要拒绝就是这个话术怎么说才占理呢？

速卖通笔记 · 发表于 2024-5-7 14:08:45

求话术

指尖的弧度 · 发表于 2024-5-8 16:51:03

求支个招，一双100的鞋子，因为物流滞留了，没能及时拦截，先给顾客退款了，后来顾客收到，打电话说明来意就挂了，再打就不接了，想让补下款的，该怎么说？

抖音故事璐 · 发表于 2024-5-14 09:09:54

求支个招，一双100的鞋子，因为物流滞留了，没能及时拦截，先给顾客退款了，后来顾客收到，打电话说明来意就挂了，再打就不接了，想让补下款的，该怎么说？

易驻猫 · 发表于 2024-5-16 01:16:02

求话术

落落 · 发表于 2024-5-16 02:26:26

求分享

招财猫 · 发表于 2024-5-16 09:07:41

客户收货一个月后刚好做活动有差价客户要求退差价怎么拒绝拒绝肯定是要拒绝就是这个话术怎么说才占理呢？

一只青 · 发表于 2024-5-17 09:27:03

收藏啦谢谢

直播带货操盘手 · 发表于 2024-5-17 21:35:14

求话术

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