2023年越南电商市场规模预计达200亿美元

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预计到年底，越南电子商务市场规模将增长25%，达到200亿美元。越南电商市场正处于早期发展阶段，发展潜力巨大，该行业预计将继续保持25%左右的高增长率，预计到2025年将达到490亿美元。与此同时，该国电子商务规模仍然很小，仅占消费品和服务零售总额的7.5%左右。本篇主要介绍越南电商市场的一些主要趋势，提供行业洞察。

1. 电商和社交网络蓬勃发展

高达65%的越南企业在社交网络上部署业务。在Zalo、Whatsapp、Viber、Facebook Messenger等社交媒体平台上工作的企业员工数量不断增加。社交网络上的销售表现也最为强劲，超过了公司网站、应用程序或电商平台等其他形式。根据Metric数据科学公司，越南top4电商平台——Shopee、Lazada、Tiki和Sendo以及包括Tiktok Shop在内的总销售额预估达141万亿越南盾，相当于60亿美元。

2. Tiktok Shop増势迅猛

Tiktok Shop的出现和扩张绝对是一个大热门。众所周知，Shopee和Lazada是越南头部电商平台，而Tiktok Shop虽然在2022年年中才开始运营，但已超越TIKI和Sendo等老牌企业成为越南第三大零售电子商务平台。

3. 网站和移动应用程序质量不断提高

虽然官方网站和移动应用程序在长期经营和品牌提升中发挥着重要作用，但新成立的SMEs可能会优先考虑电商平台或社交网络。除网站外，企业开发移动应用服务于商业活动的比例逐年增长，三分之二的应用为客户提供完整的购物功能。2022年和2023年Q1，越南多渠道销售解决方案平台Sapo、Haravan、销售管理软件KiotViet继续快速增长。Sapo和Haravan都实现了高达25%的增长，用户画像主要来自于河内和胡志明市以外地区，这是由于除大城市外，特别是在湄公河三角洲以及中部高地省份对数字化转型趋势的需求正在增长。