从客服到运营我经历了什么丨DAY3

小龙人

DAY3啦！都有看笔记和熟悉知识点吗？

1⃣️：知识点&上架须知✔️（会上架请勇敢地去面试吧）

结合我当初上架踩过的坑，挨骂不息，赔钱不止地总结出来的

我当时年少无知，上架直接写的一口价，一到大促结合满减，直接亏了不少，当月工资直接减半。。

还算轻的，我听老板说，他遇到曾经有个运营因为定价赔了60多w，被人薅羊毛，直到离职时还没还清。

参考“元气森林”事件。

所以定价绝对是重点中的重点，运营助理千万不能马虎噢！

建议在后台操作一下，基本概念和上架商品没问题，就可以投简历应聘助理啦~

边干边学是最快的，趁现在学好，赶上年前投简历和面试。

实在不行就等年后是应聘黄金期，很多公司都需要人，要求没那么苛刻噢！！

2⃣：

这是老板当初说得最详细，我学得最认真的知识。

也是打造运营自身不可替代的能力之一：《选品》

店铺核心也是选品，一个品上去了，流量不用愁，运营起来轻松，业绩也容易达标！

如果不希望只停滞在运营助理，想做运营

这几个数据能力必须具备啦～

①查产品规模：判断搜索大不大，大的话证明流量大。

②查核心类目词：产品属于什么，后期围绕核心关键词进行优化。

③查产品属性：例如芒果干500g最好卖，你出个30g的，肯定不会成为热销，要符合市场特征。

④查价格段：接地气定价，例如芒果干市场卖5米，你卖30米，太贵注重受众人群会小，不好卖。

⑤查标杆对手：作为你的目标，要把品怎么做，可以参照对手，要找3个竞品或以上。

⑥评价分析：看对手的评价，客户最注重什么。

我一开始经常看对手评价，客户说不好的地方，就是我们产品优化的方向。

最后，把这些数据反馈上司，即使你一下子不能选出品，但是也可以供上司参考，

证明你工作是非常积极且有自己见解的~

*老规矩表格完整版可以后台和我打招呼拿，思维导图用的是X-mind*

DAY3

1、上架细节，概念须知

2、选品步骤，数据分析与搜集

预告DAY4：“知识点具备后，就勇敢投简历吧！”

1.运营简历怎么写？

2.无运营实践经历怎么办？

3.运营简历千万不要这样写！

4.面试该怎么接住面试官相关的运营问题？

最后，祝大家有充实又快乐的一天～

京东张楠

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请问小白如何自己实操呀很多平台都需要店铺才能用

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姐姐你好 我想问下通过软件去拉商品属性和评价内容是用什么软件呢？

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人体描边大师

小姐姐，还招运营助理吗？

津门十三张

我今天也被薅了，确实是我不够仔细，运营报了个活动，我报了个活动，导致一堆人几单几单薅，一个个协商退款，有些人就是不愿意，一看就是占便宜薅羊毛的

刘凯

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柚子胖橘

这比我公司运营教给我的都细