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淘宝十几年了，百分百好评，基本都是自助购物，每次都是拿到快递就确认收货，24小时内确认的都寥寥无几。就是这样自认为算很优质买家的我，上个月碰到了淘宝以来最恶心的一次购物，一直到现在都心情不好。 最近没事看点淘，有天逛到了一个 市场小陌thebest 的直播间，在卖家的用力表演之下下了4个订单。本来开开心心等快递，结果卖家开始发货就是我噩梦的开始。第一天发货一条牛仔裤，结果裤裆是破的，马上联系卖家，卖家说啊寄回来吧，我给你换，要写好小纸条，再给我们在有质量问题的地方贴个标签标注一下。当时觉得可能是偶发事件，真的很好脾气的按卖家说的一点点标注，马上联系菜鸟按照卖家给的地址退回了。结果裤子寄出第二天收到了卖家发出的第二件商品一件T，腋下轧线混乱，有个地方根本都没有轧到，一个洞。又即刻联系卖家，这时候已经是非常生气了，怀疑卖家就是专门卖残次品的。马上又叫了菜鸟按之前地址退回。一直等到卖家收货了，然后跟卖家联系退货，连续发了2件破衣服过来，换任何人都不会再相信你家东西没有问题，发两件两件都是破的，破货的几率百分之百。从头到尾我都很客气。一开始一个女客服说可以，要等拆了快递登记之后就可以退，等了一天。第二天又来个男客服，又说可以，又等了一天，这时候两件破衣服都被卖家签收2天了。忍无可忍的我没办法淘宝后台申请了全部退款，收到这两件申请退货退款。卖家更恶心的操作来了，从头到尾没有任何不好意思和沟通，直接给我拒绝申请，还留言暗示我耳聋眼瞎，问我他家说了不退是直播间没说清楚还是下单页面我看不到？我想说消保法被你吃了是不是，你是专门卖残次品给买家坑一个是一个是吗？最后只能申请小二介入，又弄了2天退了款但是真的跟吞了苍蝇一样。这两天被弄的心情超级糟糕，感觉购物的心情都没有了。发出来给大家避个雷吧。
我不光在淘宝买，其他平台也都经常买，买家账号都没有很低等级的，网购这么多年，我真是第一次见这种卖家和这种事，发破衣服给卖家，收到衣服了还要延迟你退款不肯退，只能说会卖破衣服的卖家人品也有问题。
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淘宝
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2023-06-03
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