淘宝怎么运营才能提升流量访客和订单？

lazar

[font=Tahoma][size=3]店铺/商品有流量/访客，但订单很少、甚至没有，说到底就是“转化率低”；大家就得先来了解，影响转换率的一些要素，进而一步步沿着根源来逐渐提升：

店铺信誉低、乃至动态评分低

想必大家也都在淘宝购买过产品，一家店铺的信誉尽管不会肯定影响我们的购买信心，但多少会造成顾虑；特别是信誉低也就算了，全部DRS动态评分也全线飘绿……不管你们是否会继续购买，总之我看见了肯定跳过！

“信誉低”解决：我曾分享过店铺产品框架整理、布局，尽可量将“主推款”配搭多个赠品、“辅助款”相辅相成；引导真实顾客选购、隔三差五让熟悉的刷客补一补；这是个基本的良好、平稳解决方案，配合娴熟的“售前售后方法”连刷带卖，动态评分及店铺信誉可有效缓解；自然，这不是揠苗促长的举动，千万不可求快。

商品负面评价多、动态评分低

假如商品负面评价占有单链接的20%之上，特别是新品环节；我建议删掉连接，再次上吧；由于即使是刷差评，这一占比中的投入成本很大、风险也大，划不来；假如是已经是旺季，我建议将重心调整至辅助款，不然你将错过旺季捞一笔。

商品核心竞争优势没法环环相扣

我不推荐、不提倡商品恶意竞争（价钱），这是根据标题的关键词引流侧重、主图的创意性呈现及文案、详情页的商品核心竞争力的营造、营销方法的刺激等层面上。

我看见蛮多卖家的产品报价、主图、详情页几乎来自厂家的代理照片，随后千篇一律的发布，没有任何亮点；用点脑子想想：先不说你能不能干倒同身高品类的别的商家，就单同为“一键提交”的厂家代理敌人，就几乎没有竞争力。

我真心提议：既然选择淘宝创业想糊口、赚点钱，能否别敷衍自身、忽悠顾客？走点心可好。淘宝上找个摄影机构重新拍50上下一套图、再好给200-500，一个详情页造成；再想划算，那就自己学着简单PS，调整下主图的文案、详情页的营销构思也罢。因此常看到一些正版照搬的卖家困惑：为啥有流量访客，却没有转换订单……

因此，我看到很多人走入一个误区：便是商品卖不好，只因为没流量，因此刷、开车；当刷、驾车引进流量了或是卖不好，很少人会从数据思考为何？

从“生e经”-“商品剖析”-“变化趋势”或“生意参谋”-“产品”-“产品温度计”，就可大概观查产品的相应数据：跳失率、停留时间……



跳失率超过70%，说明产品的相关维度，真的做的很差；直截了当地说：客户通过关键词看到了产品的主图，并产生了点击进入详细信息页面的欲望……结果瞎了，到底是什么；对我没有吸引力，跑了。请重视下：产品详细信息页面。

我把所有问题连起来，温故一遍，希望各位有所启发：

店铺声誉、DRS动态评分、中差评、销售额等相关条件确实会影响“转化率”，但它们是间接的；只要不是差到极致，就不会完全动摇“产品本身的内功”的塑造！



标题的关键词，会是个很大的争议；关键词引入的流量，是否过于广泛导致顾客群体不够精准，从而导致转化率跟不上？从生意参谋或生e经，可以查看。

如果你发现用来引入流量的关键词都是二级甚至三级准确的长尾词，这说明访客的准确度不是一个大问题；影响转型的是“细节页面的产品核心点塑造和营销技巧”无法掌握，无法激发访问者的购买欲望……在这里，我们可以通过分析“停留时间、跳失率”来调整和优化产品细节页面的逻辑结构。


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