淘宝大神

突然发现，中国电商发展的风向彻底变了！昨晚，阿里京东唯品会相继曝出一个大消息，释放了三个强烈信号。

第一，电商高速增长的时代宣告结束。今年第一季度，阿里营收增长2%、京东增长1.4%、唯品会增长9.1%，可以看到，电商增速都回到了个位数增长。但值得注意的是，各大平台的GMV开始集体回正了，淘宝天猫GMV从3月开始回正，唯品会GMV直接增长了14%。这意味着，各行各业的消费复苏果然开始了。虽然，各大平台告别了过去的高速增长，但迎来了稳健的正向增长，这同样非常不容易。

第二，电商利润猛增，但逻辑完全变了。今年1到3月，京东净利润猛增88%，高达76亿。唯品会净利润也增长了45%，达到21亿。阿里净利润也实现了38%的增长，直接达到273亿。有人感叹，电商虽然增长不动了，大家索性就开始省钱，导致利润大幅增长。其实，电商利润增长的背后，省钱只是一个方面，确实，无论是阿里还是京东和唯品会在市场外部拓展上费用都大幅缩减。但值得注意的是，真正的利润是来自各大平台对核心主业的加大投入。例如京东还在加大投入物流，已经有1500多个仓库，把库存周转周期降到了32天，整个供应链效率的提升，以及京东物流有近6成收入开始来自京东之外，推动了京东利润的回升。阿里也一样，阿里自营直营业务已经占到了整个阿里收入的50%以上，这意味着，阿里不再躺着赚钱，而是开始深度介入商品流通链条。

第三，GMV导向的发展模式终于被叫停。以前，我们看到的更多的是，各大平台在GMV、规模、体量等冷冰冰数字上较量，从而各建壁垒，互相对标，导致我们的规模体量上去了，但消费者并没有获得益处。但今天，风向明显变了，各大平台开始以消费者为中心，忘掉了过去冷冰冰的数字。阿里开始罕见为消费者退货垫付，京东不满足隔日达，开始把物流效率提升到小时为单位。唯品会更是个“奇葩”，别人上门送货都难，它却拉着顺丰坚持搞上门换货。别人都用机器人客服，它却还在扩大人工客服。前段时间，淘宝天猫从阿里分拆了出来，很多人没看懂，其实就是要让淘宝天猫不再吃阿里的大锅饭，而是直面消费者和市场。

今天，阿里京东唯品会公布了第一季度实情，我们看到了三点不容忽视的变化。其一，消费果然开始复苏了，各大平台都回正了。其二，电商逻辑变了，大家不再乱花钱，而是开始聚焦主业。其三，曾经以GMV、规模、体量为导向的发展时代已经结束，一个以“消费者、实体、科技、责任”为中心的电商高质量发展时代已经到来！

code4f

唯品会如果没有顺丰换货估计很少有人敢买

薇薇

GMV什么意思？故意让人看不懂吗？

阿兵随笔

拼多多和抖音电商入不了法眼吗？

卖家用户20w 广告业务加vx：xuemaimaikf 广告

没空

某多多，不是我瞧不上，而是真的瞧不上！可能有人喜欢，可我真的瞧不上。

腿毛森林

结果90%的实体倒闭

慢慢

啥是GMV啊

晏涛三寿

淘宝买药，一般东西都是拼夕夕，小家电京东，唯品会是个什么东西

菠菜奶昔

都没钱了，到处都是不利的消息。电商也逃不掉。

老板加个面

这是通稿吗，看了好多

南风

线下实体经济是未来导向

Jim

现在是网上询价，线下购买。电商价格相当于指导价

招财猫

一个大房东，全租给小商贩，小商贩拼命赚摊位费，结果肥了一个人以前我网购多，现在就楼下几个超市买，也不太贵，只有买不到了才网上买

lazar

自营是主流，因为大家能放心买，品控不用自己去操心

小猪蛋妈

陈述一下昨天在京东上的购物经历，之前在京东购物车里放了两件达瓦的钓具，一根杆子，一个轮子，看到京东有降价通知，就去结算。当把这两样东西全部选中去结算时，发现总的费用比这两样单独结算的费用和还高。然后就咨询店家（旗舰店）客服，聊了两句感觉是AI，然后就问你是AI么？其客服的答复证实了是AI。然后再咨询京东，排队等待进去人工客服，待到人工客服时，聊了一通，最后让我咨询店家客服。再去问店家客服，这时发现两样东西的价格都上调了。再咨询店家客服，回复是优惠活动结束了。其中轮子是在和京东客服沟通时，单独结算看看价格的过程中进入到了最后的支付流程，停留在待支付这一步。之前独爱京东，今年还购买了plus会员，看来错了

黔尘

以前我买手机喜欢在京东或天猫买，后来有一次做了对比，京东比实体店贵

jULIAN

各种电商的介入发展，虽然增加了渠道和方便性，但总感觉东西的质量都普遍下降，实物和宣传出入较大，买完后对电商的激情消费欲望在逐步降低，甚至于不买了

Rosa

电商平台不仅要把实体店干没，现在把电商店也要干没，只剩下平台自营，利润还不是要多少有多少。用压低电商卖家的价格吸引流量，优质流量却只给自营，可怜的电商卖家还要掏钱买垃圾流量。以后电商只有卖货的平台自营和物流。

最好没心没肺

支持人工客服

孤鸿穿林

直播带货 和电视广告没区别，都是假货泛滥