拼多多日常基础运营工作

官方提示

拼多多日常基础运营工作

一、店铺基础

1.数据分析

2.交易管理

3.纠纷管理

4.客户管理

5.店铺重点

6.店铺指标维护

7.评价维护

二、活动策划

1.拼多多官方

2.第三方

3.类目活动

4.大促活动

三、行业分析

1.电商信息：站内信新信息仔细浏览

2.数据分析和整理：全网热销单品top20,上升幅度最大top10

四、营销工具／激活潜在客户

1.限时限量／优惠券设置：按照日销限价设置价格体系

2.短信营销：日常潜在客户的激活及活动预热等。

五、工作总结

1.日常工作：好的地方、不好的地方都要做好总结。

2.活动总结：例如秒杀、百亿补贴、大促等活动总结。

六、店铺运营规划

七、日常工作

1.ERP 审单、售后处理、对接客服回复及提供优化建议，及其它事项安排

2.对接安排补单及安排发货。

3.日常商品协助上新优化等。

Jim

2.对接安排补单即安排发货

写字的溪月

能不能发个高清图给我呢 谢谢

马克先生

店铺基础

喵妮美

1.ERP审查售后处理对接客服回复及提供优化建议及其他事项安排

普通人

拼多多官方第三方类目活动大促活动。

瑷瑷木嘛

活动策划

王瘦瘦

行业分析

可爱多

数据分析和整理，全球热销单品top20,是上升幅度，最大top10

风荡鸢翎

3.日常商品协助创新优化

黔尘

电商信息：站内信息信息仔细浏览

忙果云税小小果

数据分析，交易管理，纠纷管理，客户管理，店铺重点，店铺指标维护，评价维护

相见欢

日常工作