拼多多售假行为如何处理?

拼多多 拼多多 396 人阅读 | 0 人回复 | 2023-05-19

小编想问大家一个事情就是大家在网购的时候,卖家有哪些行为大家不能容忍呢?估计很多人都知道有答案,但拼多多之家小编觉得卖假货是不能忍受的,因为自己花了正品的价格却买到了假货,是不是很不好受呢?要是拼多多商家的商品是假货会有什么处罚措施呢?

平台在发现疑似假货的当天,会采取一系列措施:对疑似假货的商品作暂时的下架处理,通知商家立即提供所售的商品并非假货的证明文件,但不仅限于合法有效的合同、订单、发货单还有发票等进货凭证,或者完整授权证明资料等,临时增加该商家的保证金金额,增幅是该疑似假货商品历史总销售额的十倍;限制商家账户货款提现。

1、商家在接到平台通知后的七天内进行第一次举证,提交平台认可的证明文件,如果无法提供前述证明文件的,应当提供品牌方出具的正品声明跟撤销处罚申请函。

2、商家在接到平台通知后的12天内没有举证,或者两次举证仍然不能证明疑似假货商品为实为正品的,平台有权根据售假清洁轻重,单方决定是否以商家账户的保证金对消费者投诉所涉及的订单先进行赔付,先行赔付之后剩余保证金继续冻结。

3、鉴于拼多多平台排查、判定假货的依据可能涉及平台或者品牌方商业秘密,如果商家销售的商品被判定为假货拼多多则通知商家构成售假的结论,但有权视所涉商业秘密的等级决定是否披露判定的依据以及披露的内容。

所以如果在拼多多平台存在售假行为,那么这个惩罚机制还是比较严格的,一旦被查实那么基本都需要罚款关店的,所以小编就在这边跟大家打好预防针,不要触碰这条红线哦,最后小编希望大家好好遵守各个电商平台的规则。


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