做amazon，该选择哪个物流

猫小妖

在亚马逊，FBM和FBA究竟如何选择
亚马逊的运营人员都逃不开几个问题：FBA、物流、仓储和运费。这些每个都与价格和利润紧密相连。因此今天我们就讨论一下，一个新老卖家都很关注的话题：FBM和FBA该如何选择。
首先咱们总结一下2种模式的优缺点：
FBM的优势和劣势

针对自发货的卖家来讲，最大的优势便是不用压货，所以就不会有特别大的资金压力。而另外客服人员是掌握在自己手上的，所以能够在一定程度上通过优质的客服人员降低退换货成本。
而劣势在于，毕竟不是通过亚马逊发货，权重方面官方不会给与加持，因此相比较FBA产品来讲，曝光度和流量是相对较低的。此外，亚马逊客服不解决自发货卖家问题、运输时间久影响客户转化率及自发货卖家删除负面反馈概率低等问题都是FBM的短板之处。
FBA的优势与劣势

针对FBA卖家的产品来讲，最大的优势莫过于曝光度和流量。另外，FBA卖家拥有亚马逊专业的客服，而关于物流方面的一切负面反馈卖家自己都无需负责。
再有很重要的一点就是，亚马逊现有的会员人数占六七成之多，所以他们都会优先选择标有Prime标记的产品，这进一步说明了FBA产品的一个高转化率问题。
但是劣势也是非常明显的。首先，亚马逊专业客服太好说话了。什么含意呢，就是只要客户有一点点抱怨或是不满意的地方，亚马逊客服就会一步步引导客户走退换货流程，这一操作促使亚马逊退换货在多年前就高居30%。甚至有些时候，客服会慷慨地将东西送给对方。当然FBA也有另外一个劣势便是花费太高。其物流过程中的仓储费分拣费有的时候在产品价格中的占比会超过亚马逊收取的佣金。
FBA的优势与劣势每个都与利润息息相关，因此我们不得不慎重考虑要不要用FBA发货。

看了两种发货模式的优缺点，我猜想有些朋友心里已经有数了。那我再做一个小小的总结吧：假如我们想要在亚马逊有所建树的话，最终还是需要选择FBA的，可是如果你只是想小试牛刀、低成本试错，或者是新手起步还不熟悉亚马逊规则和运营的话，那么FBM一定程度上是优于FBA的。