做速卖通,如果你的买家告诉你她一直支付失败,并且给你发了一个失败截图
上面提示是:To protect the security of your account, your request can't be processed at this time。
别慌,这个问题很好解决
这个提示的意思是为了保护你的账号,现在不支持你使用。
一般出现这个问题的原因是速卖通误以为你是刷新人优惠券的账号,判定你的信用卡有多于一个账号在使用。(一般是误检测或者真的是有的买家为了贪图新人优惠的便宜创建很多个小号却只使用一张卡支付)
解决办法有很多种,说几个实测有效的:
1.让买家换一张没有在速卖通使用过的卡
2.也是我经常用的办法,让买家退出他的速卖通账户,重新登录,就会提示他绑定手机号,如果她绑定手机号了(一个手机号绑定一个卡),就能支付成功
3.让买家先买一个没有新人折扣的产品,然后再买原先想要的产品,也可以轻松支付成功。
以上三种方式都可以解决出现这个不能支付的问题。