亚马逊新型骗局，卖家当心！

万事可乐

近几年，随着跨境电商市场的竞争越来越大，内卷不断加剧，其中的鱼龙混杂也越来越多。

并且临近旺季，恶性竞争这类事层出不穷，就连一些类目中的头部卖家也难逃竞争对手的恶搞。

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大卖被无限恶搞

最后无奈宣告破产

近期，一位亚马逊类目中的BS大卖就因为被竞争对手恶意投诉，导致自己的产品一年被下架80次，损失了近700万美元，最后无奈宣告破产。

据悉该卖家于2018年1月入局亚马逊，2019年2月申请了专利，接着再7月就上架了第一款产品，是一款高端产品，也有着独一无二的创新设计，所以上架没多久后就收到了销量就一路飙升，短短3个月就拿到了该类目的BSR。

但是这个类目一直以来都是一个竞争非常激烈的类目，特别是疫情期间，很多卖家看上了红利，大量的卖家开始涌入。

就在2021年的11月，另一位品牌卖家入局该类目，一个月之后，上述BS卖家就收到了一份版权投诉，导致自己的产品被亚马逊下架，经过卖家的申诉，三周之后链接成功恢复，但是却错失了一年中最佳的销售时间。

然而，恶意投诉并没有停止，在接下去的一段时间内，该卖家每隔1-2个月都会受到一次投诉，最终链接因为虚假投诉而被停售。

据该卖家统计，自己的链接总计在2021年就被停售了16次，2022年总计停售了80次！而最后无奈只能宣布破产！

那如果遭到了竞争对手的版权投诉怎么办？

1. 之前做图的保留的psd源文件，说明这是自己设计的盒子包装/产品，不存在任何侵权行为。做成Word文档，提交资料进行申诉；

2. 可以选择承认，然后再申述一样的；也可以反通知，反通知要等15个工作日。反通知后，需要投诉的对方提供版权证书等等，如果无法提供，那你就赢了。

大卖之间的“厮杀”都如此“血腥”，更何况中小卖家了！

02

新型骗局

挑战亚马逊底线

众所周知，亚马逊的review对于产品的转化、销量都非常重要，为此有不少卖家钻漏洞、找服务商也要去把产品的review搞上来；也有不少卖家去恶搞竞争对手，导致他们的销量下滑

而最近圈子里有卖家分享了自己看到的一个review骗局。

有些卖家为了恶搞竞争对手，去找买手去购买竞争对手的产品并要求买手们留下差评，货到之后会给买手返本，写了差评之后会给买手支付佣金，但是有一些双方达成协议之后，卖家却开始不回消息不给买家返本，最后还把买手删除了。

那么买手买的货就只能自己承担，那最后没办法，买手就联系了被买的卖家，要求该卖家返本，并附上了自己的微信，要求该卖家解决这个问题。

可以看出，这位卖家的情绪已经到了恼羞成怒的地步，语气、用词处处都显示着自己非常着急处理这件事。

但是恶意差评这件事并不是一个稀奇的事情，特别是现阶段，临近旺季，不少卖家为了在旺季能有一个好收成，都开始走一些所谓的“捷径”，小卡片、恶意差评、测评等等全都开始冒出来了。

敏哥早就说过了，越到旺季越要沉住气，其实不难发现，亚马逊已经开始进行旺季前的扫号了。所以在敏哥看来，虽然上述这位卖家还没有结局，但是上述这位卖家恶意操控评论这件事就已经触碰到了亚马逊的底线，所以我相信亚马逊的处罚“虽迟但到”！

如果我们自己的链接遇到恶意差评该怎么处理呢？

1.可以直接要求亚马逊删除。只要卖家有充足的证据，联系客服，亚马逊就会根据该卖家账户的历史情况进行公正的评估后作出移除处理。

2.可以直接点击评论下方的“Report abuse”举报即可。但是举报的前提是卖家有足够的证据，并且在举报时要详细描述需要删除的差评。

旺季之前，是亚马逊打击违规行为最频繁的时段。近段时间卖家要更加注意了，一些违规操作已经不能再去动了，合规化运营、精细化运营将是未来的重头戏，别等到最后变成“竹篮打水一场空”！