亚马逊卖家不能触碰的政策红线你知道吗？

a1044025359

亚马逊十分注重规则，条条框框很多，注册的卖家千千万，所以相关的规则也执行的非常严格，所以一定要注意不要触碰规则红线，今天我们就来说说亚马逊有哪些红线是卖家不能触碰的。

1、站内信违规

亚马逊是没有类似淘宝阿里旺旺这样的沟通工具的，这是因为亚马逊不希望自己的顾客和卖家之间产生紧密的联系，所以亚马逊的卖家不需要一直在电脑前回复顾客的消息。那么作为亚马逊的卖家出现了问题是用站内信跟买家沟通的，但是站内信是有严格的内容限制的，而且在特定的问题下才能用站内信交谈，站内信发送的最重要的规则就是不能有任何产品的链接，这点大家一定要牢记。站内信中也不能出现任何的私人联系方式。凡是发送此类的站内信，都有可能被判定违规。

2、将客户转移到其他地方

很多卖家会在产品的包装内，放一些索品卡或者客服卡，但是卖家一定要牢记不要将其他平台的产品链接放在卡片中。就是说，不要把亚马逊的客户，引流到其他地方去。亚马逊的规则中有明确的规定：“禁止使用任何广告、营销信息（特价优惠）或“购买号召”引导、提示或鼓励亚马逊用户离开亚马逊网站。在客服卡片上有这些内容的卖家，会被判定严重违规。

3、持有多个账户

亚马逊不允许在同一个站点的卖家持有多个账户，这个规则大家应该都知道。所以想在同一个站点持有多个账号的卖家，一定要做好各个账户之间的防关联处理。

4、刷评

评论造假是一个是国内卖家到亚马逊平台上做无货源店铺最最容易出现的误区，因为国内新开店铺的时候，没人气，就会刷评论，将店铺做起来。但是亚马逊不一样，亚马逊平台有很严格的刷单刷评检测系统，如果你的订单和评价异常被查出，轻则下架商品，重则封店。

5、类目不匹配

这点主要是指卖家在上传产品的过程中，故意将产品放置到其他的不相关的类目中。这种行为的动机很多。可能是为了逃避原来类目的审核。不过这种行为的处罚力度一般较低，大部分仅仅只是被强制放回原来的类目中。

亚马逊的规则其实还有很多，卖家都要注意哦。