相信在日常的运营过程当中,我们的课一定听得不少,但遗憾的是各种平台所谓的干货,至少一半以上都是胡说八道。
今天,我给你们总结了关于搜索的几个谣言,让大家来辨明是非。
首先,有人会说买家下单的时候,用WiFi或者蜂窝联网不容易被抓SD。
这个显然是假的!
但凡有点基础的同学都知道,稽查和你的网络环境
可以说有点关系,但其实关系不大。
它是一个维度,但是这个维度的影响不是很大。
当年,淘系刚开始稽查的时候,这一块确实是一个维度,但现在已经不是很重要了。
因为一群人在一个WiFi环境下,去同一家店买东西,这其实挺正常的。
第二个基本算是玄学了,说凌晨的时候被抓SD的风险会降低很多。
这当然也是假的!跟时间没有任何关系。
现在去外面SD,不管你是什么渠道的资源,都有一定的风险,无非就是高一些低一些而已。
第三个是操作流程,我们以前会去做货比三家,或者去竞品收藏加购打标。
之前这样操作对标签有一定帮助,但是现在对于标签的帮助已经很弱了。
因为整个淘系对于标签的维度已经比较成熟,所以操作标签没有什么太大的作用。
而且货比三家对降低风险没有用,反而什么事都不要求买家操作。
你让买家自由发挥,完全随机,这样你的风险会更低。
你让他按照你的步骤,会因为相似度实在太高,导致风险变大,所以索性什么都不做还安全点。
操作的时候,不管是真实交易还是S单,会让你先加购再成交。
其实直接做成交效果会更好,如果先加购,后成交,生意参谋里的数据会被计算两次。
这在运营过程中会难判断数据,所以说,索性直接成交。
现在很多商家还在做这件事情,就是每次操作的时候都验号。
验号这个事其实是掩耳盗铃,你最多就是知道对方是不是骗子,但是对规避黑号和降低风险没有任何用处。
你可以用逆向思维,如果那些黑号一来刷就降权,那你让这些黑号去刷你的竞品,这些竞品是不是都完蛋了?
这显然是不可能的,所以那些验号平台没有任何用处。
现在的体验分是不是计入搜索?
如果你的体验分很低,或者说低于平均值,是不是搜索会降权?
这个是真的!
去年开始,淘宝就加入店铺综合体验分,现在店铺综合体验分越来越重要。
这其实是跟抖店学的
体验分低于4.8就没有推荐流量
体验分低于4.5流量就没有了
体验分低于4.3各种渠道投放都不能做了
现在淘宝也是一样,体验分的权重越来越高。
新灯塔的体验优化并不难,有货品体验、物流体验、咨询体验,比较偏向于服务那一侧。
只要你用心去经营,物流、快递、客服、货品等逐个优化,淘宝的体验分基本属于送分题。
所以,体验分是一个及格线的门槛,每个行业平均值不一样。
女装基本是4.2分能够到行业优秀,女装行业平均基本是3.8分,当你到了4.2分以上,才有赛马的资格。
所以,这个是必须做好的。