不少人在开通抖音小店,上架完商品之后,就不知道接下来应该怎么做了。 导致自己的店铺迟迟没有动静,既没有流量又没有销量,更谈不上什么利润。 再者就是,有零散的一些小单,但是没有爆发,时不时店铺流量又没了,好多天都不出单。 说根到底,就是没有掌握好小店运营的方法。 接下来,珠珠给大家具体的讲一下,新手如何快速起店。 一、店铺基础设置抖音小店开通的第一天,就要将抖店流程全部跑一遍,不至于到出单的时候手忙脚乱的。 1、绑定官方账号,再开通所有支付方式。 2、设置运费模板 对于偏远地区,要设置运费不包邮。 因为一件商品的利润就那么多,如果还包邮的话得不偿失。 3、设置退换货地址 前期没有的,可以先填写自己的,等到后期再做修改。 4、开通飞鸽工作台 二、选品上架
这个是店铺经营重要的一环,不仅关系着自己的店铺评分,也直接影响着和达人的合作问题。 在抖音小店起店期间,每天至少添加30款左右的商品。 另外,引流款和利润款各一半,不要全部上架成引流款,也不要全是利润款。 引流款的价格可以控制在3.9~19.9;利润款控制在19.9~59.9之间。 商品全部都加到精选联盟里,佣金根据单品客单价来设置。 不会设置的,可以参考一下同行,可以稍微比他们高一点,但不要高太多,导致自己亏本。 三、优化商品1、主图优化:不要出现其他品牌logo,一定要高清,不要出现联系方式、广告等信息。 2、详情优化:不要出现其他品牌logo、水印;禁止虚假宣传,不要有秒杀活动等其他平台信息。 3、标题优化:禁止出现其他品牌/极限词/违规词,标题尽可能完整。 标题字数为30字以内,能多写点就多写点,不会写标题的也可以参考同行。 四、售前与售后前期买家的咨询如实回答,不要虚假夸大宣传。售后的问题处理也要及时高效,尽量避免和买家发货所能不必要的纠纷,导致买家给予差评,拉低店铺体验分。 五、物流
发货的时候,检查一下有没有漏发的,有没有物流异常的,及时和买家取得联系。 还有最重要的一点就是,发货一定要及时,不然也会影响店铺的体验分,从而导致平台推荐的流量越来越少。 总而言之,就是商品、物流、售后等维护,用提高店铺体验分,保证店铺体验分在4.5分及以上。 分值越高,加权就越大,流量也就越多。 做好这些之后,后续只要持续优化选品,继而沟通达人和达人建立合作,出单量就会稳步提升。 |