淘宝提出千人千面已经有了很长一段时间,虽然这样,但是很多人对于这个概念还是一知半解。其实千人千面就只淘宝搜索排名的一种算法,即系统根据顾客的特征和需求,也就是我们现在所说的标签,在页面为每个人提供个性化的宝贝展示,每个人看到的商品都是自己喜欢的宝贝,目的在于提升客户体验和转化率。我们常听到的个性化流量,就是基于千人千面这种算法产生的。算法的目的是把客户需要的产品精准的推到客户面前。
说千人千面一定要说标签,千人千面的主要形成方式是通过人群标签和店铺标签的相互匹配实现流量的转入,进而实现提高转化率及UV价值。个性化流量可以说就是标签流量,它主要是根据消费者浏览店铺的记录,购买商品的记录,以及消费者的一些其他在购买中产生的数据和行为等,这样的流量更加精准。通过标签的形式被记录下来,然后推荐给具有这一标签的店铺。就像是我们前些年玩的连连看游戏似的,通过人群标签化,淘宝就会优先展示符合消费者标签的一些商品。大家也可以关注VX,bkbkbbbb,每天分享电商知识,备注,头条,送新品周流量上万的补单技巧。
图1(此图来自网络,仅供参考)
最常见的个性化流量,就是手机端手淘推荐流量,其中猜你喜欢是最大的一个板块。这个板块就是典型的个性化标签流量展示板块。大家可以看看身边人的手机,这一板块的内容基本上都是不同的推荐产品。
图2(此图来淘宝网,仅供参考)
因为个性化流量是基于买家的行为路径,这样实现了流量的更精准的匹配,实现减少客户的寻找时间和精力,缩减店铺的推广费用,快速匹配合适的人群流量。那么我们如何能在千人千面的影响下获得更多的流量呢?首先要去了解的是个性化流量的渠道。淘宝首页的流量和手淘搜索的流量这两个渠道是受到个性化影响最大的两个渠道。有很多商家的流量占比提升飞快,就是获得了手淘首页流量的扶持。大家也可以关注我公众号,淘宝那点事儿,每天分享电商知识,现在关注送新品周流量上万的补单技巧。
那么,在个性化流量下,我们该如何分得更多的流量呢?下面小编就带大家了解一下具体的方法吧。
一、标签要相互匹配
淘宝系统会将店铺、链接、买家都打上标签,店铺宝贝根据你的产品属性及客户类型区分,买家通过他的搜索及购物行为区分。通过这些标签,将买家、卖家紧密联系在一起。对于淘宝平台来说,大大减少了流量的浪费。对于卖家来说,将精准的人群带入到店铺,提升了转化率。对于买家来说,减少挑选宝贝的时间,且推荐的都是自己喜欢的产品。
图3(此图来自网络,仅供参考)
简单概括,淘宝标签分为人群标签和店铺标签两部分。人群标签指的是淘宝根据大数据筛选,选出我们的历史购买信息,统计出你的购买金额、购买力、喜欢购买的物品、习惯、年龄、性别、等各类购物中的信息然后为购买者打标。比如我们购买产品被打上白领、上班族、职业、商务这些标签,那我们搜索的时候就会有相关物品推荐给我们。店铺标签通常是由人群标签决定的,在我们做好店铺定位之后,我们的产品会吸引客户进行购买,购买客户携带的标签决定了我们的店铺标签。同时产品的关键词也决定了店铺标签的形成。
一般标签词有如下特点,和产品的标题相关,和产品属性相关,和产品的描述相关,和客户的选择记忆相关,和产品的类目相关,和产品的细分特点相关。因此,想要第一时间抢夺流量,首先需要第一时间确定店铺目标人群定位,然后强化我们的店铺标签。从而吸引更多更精准的客户到店购买。具体方法如下:
1、关键词必须要优化
进一步确定目标人群搜索的关键词,优化和精简关键词,关键词一定要精准,属性词要和产品完全符合。针对于小的淘宝店铺,可以增加长尾词来优化宝贝标题。
2、直通车
直通车是快速获取流量的方式之一。想要迅速的提升权重,直通车是很必要的一个工具。因为不管规则怎么变,直通车怎么改版,对于精准引流,以及迅速树立起精准标签提升账户权重,直通车的效果无疑是最明显最有效的方法之一。利用直通车定向推广,确认好目标人群,定向推广给目标购买人群,让产品的流量更加精准。在进行定向推广的同时,店铺的自然流量也会有所提升,加之店铺活动进行辅助,进一步提高产品转化率。提升店铺流量。
现在虽然靠直通车拉动自然流量已经比较困难了,但是新品期直通车对于搜索流量的提升还是有很重要的作用。想要通过直通车拉动免费流量,需要注意观察关键词的点击和转化率数据。在相同量级的情况下,和行业均值作对比,作分析,得出的结论如果比行业均值相差较大,那点击率和转化率就没有什么太大的意义了。直通车投入初期,如果展现量能够迅速起来,但是点击量、收藏加购量起不来,那权重也很难拉升。因此收藏加购也是我们要重点增强的板块。
烧一段时间直通车之后,观察关键词的各项优质指标积累。如果此时宝贝的权重,账户权重以及整个店铺的权重都在相互带动,并且呈良性发展状态,流量便会逐渐提升。加之老客户活动,自然流量的涌入和转化率的提高,店铺层级会上升,同时自然流量就会成倍增长。
3、老客户营销
老客户对于店铺是一笔宝藏。我们筛选符合店铺标签的老客户,征集这部分客户进行老客户回馈活动,老客户活动要求其通过搜索查找产品,并对产品进行收藏加购,再下单购买。老客户回馈活动多以买赠为主,切不可做降价活动。可做老客户买一赠一或者买二赠一等。要求老客户好评晒图并且追评。
二、主图要符合要求
主图优化也是增加流量的方法之一,毕竟客户在搜索的时候看到的首先是主图的内容。我们在上传产品主图的时候,可以看到主图下方相应的文字说明,具体的设计方法要按照文字说明进行设置。需要白底图的要放置白底图。这样才更有利于获得手淘首页曝光机会。
三、淘宝客
淘宝客可以帮助我们店铺增加更多的流量,淘宝客与淘宝店主通常属于雇佣关系,我们可以通过雇佣淘宝客帮我们推广产品,增加店铺流量。同时淘宝客推广也需要一定的佣金,佣金越高推广力度就会越大。由于淘宝客的不可控性,会导致标签的混乱,因此淘宝客可作为辅助方式存在,我们在寻找淘宝客时也要注意做好筛选和任务要求。
四、微淘
微淘也是增加免费流量的一个好的入口,微淘关键是要做好内容营销,以内容吸引粉丝达到免费推广的作用。微淘分享的视频和文章都为内容营销的主要范围。
五、其他站外流量推广
与此同时其他的交友软件,视频娱乐软件等都是我们扩大免费流量的好渠道,例如微博,抖音等。很多店家甚至直接通过站外网站实现了流量的全面引入。这一类推广方式不容小觑。只要自然流量有所提高,转化率客单价和销量提高,店铺就会形成良性发展趋势,流量便会达到良性提升。
以上就是个性化流量下,分得更多流量的方法了,想要在个性化流量的今天分得更多的流量,做好基础永远是必不可少的。如果你的店铺标签混乱,那么赶快完善起店铺标签吧。加之其他辅助的免费流量付费流量等方式,快速提高店铺层级,流量也会自然而然的上升一个变量。赶快行动起来吧。