淘宝详情页的后期优化

关长振

淘宝关键词： 布局排版 中后期优化 内容分析

淘宝适用行业：所有行业

淘宝适用店铺：所有店铺

摘要：淘宝上吸引消费者进店观看的主要是主图的第１张，所以图片很重要，然后详情页的图片加文案是直接关系到消费者是否愿意购买单品，所以这些图片都要做的美观一些，卖家除了介绍产品的基础信息，在增加一些刺激买家消费的文案，这是我们对于卖家必须制作详情页的意义所在，今天我们主要来探讨详情页的中后期优化。

作为一个网络购物者，在选择进行购物的时候我们肯定会选择去看宝贝详情页，这些问题图片和文字都能够通过帮助客户来判断他们自己是不是要购买这款软件产品，因此有没有做好宝贝详情页就显得至关重要，一个好的详情页能够大大提升转化率，而转化率提升了，店铺权重也就上升了，这就是个良性循环。

首先需要了解一个合格的详情页应该包含哪些内容：包括收藏与关注，焦点图，宝贝关联，产品信息表，图片（模特图，产品首图，产品场景图，产品详情图，同类型对比图，买家好评截图），搭配推荐，购物说明，品牌文化简介等

其次要知道详情页的尺寸比例：宝贝描述的图文要求如下：

电脑端描述（PC端）

图像宽度≤750px，没有图片的高度限制（建议不要太长，容易引起消费者打开网页卡顿）。

图片进行大小≤3mb，支持jpg、jpeg、png格式。

文本字符≤25000字

源代码200000个字符

手机端描述（无线端）

480 ≤图片宽度≤1500px(手机图片宽度建议上传750px)，0图片高度≤2500

图片大小≤10M

文字字数≤5000字

摘要≤140字

音频大小≤200k，只支持MP3格式;

很多小伙伴在制作详情页的时候文案不知道怎么去撰写：

产品详情页的灵魂问题就是通过文案的编写策划。利益点应该周围放置吸引人的卖点。还有外观（包括包装丶款式丶尺码丶颜色丶大小丶搭配丶风格等等）；接着是使用方法和产品的材质材料等方面；文案这里着重强调的是关于卖点的编写，一定要给卖家留下印象，把有关产品所有的优势都要让买家了解，最大程度的增加买家的购买意向。

今天我们主要来研究分析制作好的详情页要怎么去进行管理优化，详情页对店铺的流量、转化率、点击率、销量等有很大的影响，一个好且精致的详情页在很大的程度上能够提升店铺的转化率，所以，详情页的优化在店铺的运营中就显得很重要了。评判一个详情页的好坏通常是根据以下三点来评判的。1.宝贝转化率的高低：这个数据可以通过生意经的宝贝分析整体指标来查看，然后适时的对详情页进行优化。2.每天收藏宝贝的数量和加入购物车的数量，这也是评判详情页的一个重要指标。3.宝贝的跳失率和停留时间。这个可以通过量子统计来查看，如果跳失率较高，那么就要考虑更换策略了。说完了详情页的评判标准，下面介绍几点简单实用的详情页优化理念和技巧。

1、尽量将宝贝描述的详细些。对于这点来说，大部分卖家苦恼的不是描述问题，而是究竟从什么角度描述才能取得好的效果。首先，描述的时候要站在买家的角度去设置，考虑好宝贝的消费人群，然后换位思考，买家想知道的东西无非就是宝贝的价格、质量、售后等焦点问题，要突出商品的优势和好处，或者通过设置一些产品信息使买家产生疑问，这样才能提升买家的兴趣，从而提升成交的可能性；详情页的文案无论是店铺的品牌故事还是详情页的文字，这些文案要根据自己宝贝针对买家人群的特点去展示，主要需要剖析用户喜欢哪种文艺范还是喜欢哪种网络流行语句，书写出用户喜欢的风格，这样他们才会对于产品更感兴趣。

2、视觉角度来看。拍图要清晰，细节要清楚清晰，痛点挖掘：图片是展示整体产品的一张海报，这张海报必须要把产品的核心卖点突出来。产品展示图要直观，可以让买家在第一时间了解产品，从而产生继续深入了解的行为。另外，要真正触动到买家的真实需求，就需要卖家根据商品特点及用户人群特点,站在买家角度来考虑他们最关心的产品是什么，从而挖掘买家痛点。描述的核心不是卖家展示自己的特点和材质，而是通过一些产品信息的传达吸引顾客。

3、主图的风格要和详情页的图片搭配起来，特别是商品的颜色，因为买家是通过主图的商品才进到详情页里面的，所以详情页的图片尽量要和主图一致，否则流失率就会增加。

做好了之后要观察后台的数据反馈，包括跳失率要控制在百分之七十以下，生意参谋跳失率是指：统计时间内，访客中没有发生点击行为的人数/访客数，即1-点击人数/访客数。这个数值要越低越好。

在我们修改详情页 的时候一次不要超过百分之三十，要在宝贝下架一小时之后再去修改，那样影响最小。手淘详情页和PC端详情页也会存在排序不一致的问题，商品详情页中评价排序在PC端和无线端不一致的问题，经核实，由于消费者使用习惯不同，PC端用户更注重信息的全面与完整性，无线端用户更注重选购效率，为提升消费者的购买体验，PC端与无线端的评价搜索排序逻辑一贯存在不同，所以两边评价的排序出现不同属于正常情况。

店铺能否得到转化是多方面的因素影响，我们需要先把店铺宝贝的基础各方面都做好，然后再根据我们产品的数据表现再做相应的调整，去提升宝贝的转化，可以在价格、促销策略、主图、客服、客户评价以及详情页上做功夫，价格不仅影响在宝贝搜索页的点击率，也影响宝贝的转化率。用户在淘宝里货比三家非常方便，我们可以适当做店铺的优惠活动和赠送一些周边产品来提高转化率。周围的人群的产品，围绕产品的标题，关于标题的画面，通过在标题词搜索宝宝排水用户，如果主地图和无关的关键字，点击率将是主要的身材有多高。可以在选词助手里面看进店关键词

卖点突出且差异化，对比同行的产品，综合他们的优劣来优化自己的主图。详情页重点说明产品的特点、优点、好处。也可以在服务市场里面订购一个搭配宝，作为关联营销，提升产品的转化。