亚马逊公告最新假日季退货窗口期调整

Amazon Amazon 141 人阅读 | 0 人回复 | 2023-06-13

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学买卖获悉,10月7日,亚马逊美国站发布公告称,将重新调整假日季退货窗口期。不久前,亚马逊宣布今年假期的退货政策是允许在2022年10月7日至12月31日之间购买的大多数商品可在2023年1月31日之前退货。

公告原文如下:

我们最近宣布我们的退货窗口将延长,因为预计客户会在2022年假期提前购物。但根据卖家的反馈,我们正在修改假期退货政策的日期。

在10月11日至12日的新PrimeEarlyAccessSale中提前开始假日购物的客户将能够在2023年1月31日之前退货。

我们将很快公布2022年延长假期退货窗口的适用日期。所有订单的退货资格保持不变。

公告截图:

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然而,卖家对延长退货期限并不满意。

有卖家评论道:“这是认真的根据我们的反馈?这是一个笑话,因为显然大多数卖家不同意延长政策。政策应仅适用于PRIMESHIPPED商品,其他一切都应为正常的30天窗口。”

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也有卖家表示,亚马逊此次调整后的退货窗口可能会从10月11日至12日的新Prime Early Access Sale开始,比之前宣布的10月7日推迟了4天。

尽管具体时间仍待定,但可以肯定的是,亚马逊今年假日季退货窗口期会比以往更长。

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