淘宝“客服3分钟响应率”考核调整

回答|共 52 个

微信用户

发表于 2023-6-3 14:14:47 | 显示全部楼层

以前开拼夕夕晚上11点还要回复,累得头发白了,关了店重做淘宝,后来淘宝也玩这套,现在没法做了,佛系打理,订单随缘

招财猫

发表于 2023-6-3 18:41:30 | 显示全部楼层

奇葩三分钟. 凌晨都会提醒超时,开店的就不睡觉?

Sandy

发表于 2023-6-3 21:20:35 | 显示全部楼层

比坑多多仅退款好

好难说故事

发表于 2023-6-4 16:22:39 | 显示全部楼层

淘宝为了销售他那个人工智能客服。那个智能人工客服的服务器现在扩大不了了吧?那个服务器的芯片不是国产的吧?

最好没心没肺

发表于 2023-6-4 22:03:36 | 显示全部楼层

淘宝有客服么? 从末见过 前几天在天猫超市买东西付款500 收货确认时变520 三天不同时间联系客服 一直繁忙 全网最烂的客服

丽语

发表于 2023-6-4 23:43:52 | 显示全部楼层

不知道设置这个东西的人有没有脑子 还必须要商家结束最后一句话 卖家回复一个好的 你回复一个

杯光凛然

发表于 2023-6-5 15:50:52 | 显示全部楼层

淘宝好快倒闭吧

速卖通新星

发表于 2023-6-5 16:05:46 | 显示全部楼层

回复焦虑

糯糯仙女

发表于 2023-6-5 21:29:27 | 显示全部楼层

3分钟,回的你怀疑人生,关键是机器人的回单还不算。什么狗屁

知无不答

发表于 2023-6-6 00:03:10 | 显示全部楼层

淘宝的客服是很差的

幸运小狮子

发表于 2023-6-6 00:55:25 | 显示全部楼层

淘宝小二有3分钟必须客气回复商家这考核吗?

江东暮云

发表于 2023-6-6 07:41:01 | 显示全部楼层

有客服就不错了,还3分钟回复,到时候人口下降没有这么卷了是不是又会说这是当时环境历史的产物

一耕哥哥

发表于 2023-6-6 11:13:00 | 显示全部楼层

说不公平的那都是喜欢薅羊毛的,喜欢占便宜,肯定会碰到硬茬,牙都给你崩掉,作为买家,也作为卖家,说实话,淘宝相对公平公正,
高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

不要抱怨平台,平台是公平的。如果你认为不公平,那是你的思维方式有问题。
182
获赞

内容
24
关注
67
粉丝