淘宝“客服3分钟响应率”考核调整

毅种循环 · 发表于 2023-5-28 09:50:22

我是买家也是卖家，我觉得淘宝相对来说最公平了！硬要说对买家不公平也有，对卖家不公平也有！但哟个人觉得已经很人性化了

董刘 · 发表于 2023-5-28 11:00:30

淘宝都自己做死自己，再搞下去还更死，

狼叔聊亚马逊 · 发表于 2023-5-28 15:15:14

反正已经2年没有在淘宝买东西了，拼多多太香了，首先说明我不是白嫖党，我说的是购物体验，以及售后反应速度。偏袒卖家，失去买家，只有走下坡路，哪来的销售额。

HEIHEI · 发表于 2023-5-29 08:10:26

我佛系卖家，不参加营销，都是机器人回答，详情页很清楚了。

磨练是一种财富 · 发表于 2023-5-30 01:21:00

最神经的操作

黔尘 · 发表于 2023-5-30 23:37:15

逐渐拼化

Lix晴 · 发表于 2023-5-31 01:36:25

以前没这要求不也照样卖，现在生意不好烂事还多

且听风吟 · 发表于 2023-5-31 07:40:36

这其实就是拼多多搞出来奇葩模式，淘宝也去学!非常的不合理和没有意义。

李小朝 · 发表于 2023-5-31 10:23:52

都别说话，这是抄作业。炒的索马里的，好的不学，其实只要首次回复考核就可以，没必要。必须我们商家最后回复！

亚马逊Harris · 发表于 2023-5-31 16:54:20

用AI机器人秒回复，不就行了么？

从不毒舌可达鸭 · 发表于 2023-6-1 11:32:19

考核还需要优化。人性化的去考核。不能把人当机器。

求学问道 · 发表于 2023-6-1 19:28:22

和拼夕夕学的！东施效颦！

外贸鬼手马龙 · 发表于 2023-6-1 19:55:36

垃圾政策拒不执行话少不说话的买家贡献80%利润
做过店的都知道为了那20%不值得搞得紧张兮兮的因为大家都不执行所以过几个月这个考核一定作废

张继英 · 发表于 2023-6-2 08:22:30

我同时卖家又是买家去别人那买个东西，咨询一下，就没完了，我回一句他必须回一句，他回一句，我必须回一句。。

lwangls · 发表于 2023-6-2 12:13:22

卖家简直是赚到钱了哦

小城的速卖通 · 发表于 2023-6-2 13:15:13

淘宝客服严重偏袒卖家

一波王炸 · 发表于 2023-6-2 13:34:42

从拼多多角度衡量，淘宝相对公平。从卖家角度衡量，淘宝相对偏袒买家。从买家角度衡量，淘宝偏袒卖家。

李木子 · 发表于 2023-6-3 08:52:19

这3分钟响应太TM坑了！睡觉时耳朵都得竖着！

NiMing · 发表于 2023-6-3 09:14:16

Tb连个人工客服都找不到，都是机器在那里逼逼赖赖的跟你说些不着调的

速卖通小店 · 发表于 2023-6-3 09:27:16

淘宝多学习点好的，学拼多多的垃圾