电商新玩法之双十一

拼多多小老弟

双十一本来是电商们推出的购物节，最开始好多实体业者还十分排斥，但是到了现在，实体业者越来越显现，这个被制造出来的购物节也成为了1个促销点，因而在11月11日还未到来之前，沃尔玛、家乐福、麦德龙等就开始提早促销。


　　沃尔玛和上百个品牌在线上线下同时推出低至5折的一年一度“11.11”囤货活动，活动触及全国400多家门店，快消品、电器品类及直接进口商品折扣低至5折。因为和京东的严密协作，沃尔玛京东官方旗舰店携100个品牌的一千款产品，并加入合计超出50万份。麦德龙则结合“麦德龙网上商城”举行打折活动，部份指定品类满100元立减三十元等。万达则提早启动双十一促销，从11月2日开始，“2017飞凡狂逛节”就已在全国范围内全面打开。活动为期11天，由万达网络科技集团联手新世界百货、巴黎春天、万达百货等全国近三十城近50家大型百货商场以及数百家商业项目、百城万家门店共同打造。　


一些实体零售商甚至延长了双十一节的促销期。例如，北京华冠超市对双11推出了20%的折扣，促销期一直持续到12日。双十一当天上午10点左右，华冠超市已经挤满了顾客，尤其是最受欢迎的新鲜商品，结账区排着长队。


实体店通过“捉猫”使客流翻倍
有趣的是，与以往的促销活动不同，许多实体店与阿里巴巴合作推出了本次“双11”“猎猫”活动。也就是说，客户在指定商场玩“猎猫游戏”时可以获得礼包和其他折扣，这大大增加了与“猎猫活动”合作的实体店数量。


龙之梦购物中心方面向第一财经记者表露，双十一当天，中山公园龙之梦作为全国智慧门店最多的商城之一，结合天猫十大男装品制造快闪店，AR实景红包“捉猫抢红包”中庭聚客，完成品牌联动、线上线下互动。正因如此，中山公园龙之梦11月11日当天客流超越18万人次，同比提升30%，该店平常的周末客流在12万至14万。客流量的提升也拉升了销售额，该店当天的销售额同比提升50％。


　　百联集团携旗下的百联股分（600827.SH）、联华超市（00980.HK）、百联全渠道等公司与天猫共同筹备了一整套双十一联合玩法，以线上线下多种方法参加活动，在双十一前期的“捉猫猫”游戏中，特地为百联集团定制了“百联品牌猫”，使用手机淘宝AR扫描能“下红包雨”，此举使得近几日百联系麾下的不少门店客源量大涨，同时拉动销售额。　百联集团携旗下的百联股份（600827.SH）、联华超市（00980.HK）、百联全渠道等公司与天猫共同策划了一整套双十一联合玩法，以线上线下多种方式参与活动，在双十一前期的“捉猫猫”游戏中，特别为百联集团定制了“百联品牌猫”，使用手机淘宝AR扫描可以“下红包雨”，此举使得近几日百联系麾下的不少门店客源量大涨，同时拉动销售额。




“咱们在双十一前也和天猫举行了合作，经过天猫的活动拉动B&OPLAY影音产品的实体出售，取得翻倍的业绩。新零售时代，就是要经过这类O2O合作，赢得更多商机，也同时取得大数据收集和消费者行为研讨的基础。”耀莱（丹麦）有限公司副总裁陈凌告知第一财经记者。
　　银泰商业则将天猫双11晚会初次搬进了商城，同时借助会员数字化实行了最大规模的预售，另外，开天猫新零售快闪店、淘宝直播、下“红包雨”、捉“黄金猫”等。“今年双十一对银泰来说是一个不同的双十一。”银泰商业CEO陈晓东表示，和会员的交互方式全部互联网化，由本来的单方面传播形成了双向传播，银泰商业能及时的得到买家的反馈，且今年做到了线上线下同价。　银泰商业则将天猫双11晚会首次搬进了商场，并且借助会员数字化完成了最大规模的预售，此外，开天猫新零售快闪店、淘宝直播、下“红包雨”、捉“黄金猫”等。“今年双十一对于银泰来说是一个不同的双十一。”银泰商业CEO陈晓东表示，和会员的交互方式全部互联网化，由原来的单向传播变成了双向传播，银泰商业可以及时的得到顾客的反馈，且今年做到了线上线下同价。


店商为电商导流
　　虽然上述情况看上去是经过电商的活动为实体店商导流了许多客源且拉动销售额的提升，但在很多业内人士看来，电商的这一些行为其实是经过实体店商低成本取得客源向线上导流。


　　曾经在互联网企业担任过CTO（首席技术官）的北京函数空间科技有限公司CEO赵亮向第一财经记者表露：“曾经有一度，自身陷入过线上获客成本居高不下的困难，线上获得用户成本越来越高的重要原因是获得客户的方式主要集中在App市场广告位、百度广告位、线下广告（分众传媒）、电视广告等，由于越来越多用户并不非常意愿下载新App，因而，一样成本的投入所能获得的用户数量越来越少。


例如1个App市场广告位10万，本来能够获得1万个用户，如今也许只有取得2000个了。因而线上取得一个客户且还是非忠诚度很高的客户的成本可达100多元甚至200多元。相对而言，线下实体店的获客成本就比较低且忠诚度较高。那么与其说是实体店商经过电商增长到店客源，还不如说是电商经过实体店商低成本获客。”


双十一新零售O2O分流模式也加强了线上线下的实质性合作
联商咨询组主任周勇，相信：“好消息是，双十一节的购物活动一年比一年更加热闹，模式越来越多，触角越来越大。重要的是，我们依赖一个消费升级、消费狂热、规模巨大、需求转型和持续增长的巨大市场。中国需要引领国际分销体系的重大变革新的零售额。


面对国际品牌，我们的大平台、大连锁业和大企业应在竞争激烈的市场中加强合作，实现定价话语权和再分配。阿里巴巴、京东等大平台商户应与线下连锁店和传统夫妻店结成联盟，征服商业孤岛。"