【京东运营】如何正确打造商品标签

暴躁版樱木花道

千人千面机制下的精准流量是店铺转化的首要因素，由此一来给商品打造正确的标签就成为了各大商家的重要任务。

正确的标签能够助力产品获取精准的流量。本期就来分享下京东标签的基本概念，匹配方式以及如何打标。
标签

1、客户标签

客户标签主要是由消费者的注册资料、购物行为、访问环境等组成，购物行为又包含了浏览、搜索、访问、加购、关注、购买等等行为，这些标签是一个变动的过程，随着消费者的各种访问浏览行为，逐渐变化为更贴切消费者真实情况的标签。

2、商品标签

商品标签由两个部分组成，一是商品上传的时候形成的基本信息的标签，二是在商品上架以后，客户浏览、关注、加购、下单等行为打上的对应的人群标签。

很多商家会思考客户是如何寻找到产品的？系统又是如何给产品匹配流量的？不如换种思维想想，系统是怎么去给客户推荐商品，也就是货找人。

当客户进入京东平台，系统会读取他的标签，根据这些标签自动推荐商品。当我们的商品标签与这个客户标签对上，且商品有足够的权重的时候，展现在客户面前的就是我们的商品了。
系统匹配
商品标签准确，系统推荐来的客户基本也都是符合标签的，至于能不能成功展现在客户的前几位，就要看此时的产品权重如何了。

正常来说我们的商品标签是不会错的，但是有时候根据标签匹配过来的人群却是不精准的。那是因为当我们通过操作某些手段的时候，大量的与商品不匹配的客户会进入商品中，对商品进行访问、加购、下单，错误的标签也就逐渐被贴在了商品上。

举个例子来说，某中高客单的产品促销力度很大，做低价引流，此时就会有被低价吸引进来的客户，一旦产品恢复高客单价，这些低价引流过来的客户就成为了产品的“不精准”人群，产品也会被打上与之不匹配的错误标签。

在标签形成后，系统就会根据这些错误的标签来给我们匹配流量，当然这些流量进入我们的商品时自然是不能带来转化的（表现是转化率非常差），然后平台就会认为我们的流量承接有问题（表现为排名下掉，流量减少），然后就会不给我们流量了。
标签优化

1、分析产品定位

分析商品的目标客户，做商品人群画像，分析目标客户的痛点是什么，需求点又是什么，分析的方法可以通过分析竞争对手人群，可以从评价页面，问大家去筛选客户的痛点。

2、产品优化

根据我们分析后得到的用户画像，设计商品的主图和详情，让主图和详情能够吸引到我们真正的目标客户点击，提升我们转化率。我们引流的关键词要与商品要匹配，错误的关键词进入的也会是错误的人群。

3、流量

可以通过快车、折扣活动、老客户回购等给我们商品带来访客和销量，当我们真实的访客和订单增加我们也就积累的正确的商品标签。

以上就是关于商品标签的一些分享，希望可以对各位商家有所助益，打造出更加精准的商品与人群标签。