冷思考：兴趣电商的未来发展

小橙子

”兴趣电商“这一概念，最初是由抖音电商总裁康泽宇提出，顾名思义，兴趣电商就是让用户产生兴趣从而做出购买行为的一种电商模式。

基于抖音自有的内容生态和流量支持，利用”货找人“的逻辑，让内容来促进用户转化，仔细一想，是不是和我们之前接触的电视广告有些像？只不过，在抖音上，我们可以通过内容一键触达商品。

兴趣电商与传统的货架电商最大的区别是隐藏了“搜索”按钮，在兴趣电商的逻辑中，消费者不需要搜索，直接在内容中就可以跳转到商品链接，完成购买。

然而，在内容成功引起用户“兴趣”之后，用户到底是会“激情”购买，还是理智地退出，选择去熟悉的购物网站点击“搜索”呢？

我认为，兴趣电商把消费者的购买行为想象的过于“简单”。

高质量的内容的确可以引起人们的兴趣，但也只是引起了对该商品的兴趣，真正引发购买行为的还是“信任和实惠”。也就是当用户点开内容中的购物链接时，心中会产生如下疑问：

而在疑问的驱使下，相信大部分用户都会选择去货架电商平台选择“搜索”产品关键词来解决自己的疑惑。而这样也就失去了兴趣电商的意义。这个内容也只不过是为别人做了嫁衣。

激情过后，剩下的也许只是退货率

激情可以持续多久？也许只有内容播放的短短几十秒，而从下单到收货却要3天甚至一周。当激情褪去，理智回归，后悔的几率是多少？这无疑是兴趣电商最大的成本。并且现在的消费者越来越聪明，即使有过激情消费，也会不断地让自己更加理智。那么，兴趣电商也会越来越难。

长期消费还是“需求”大于“激情”

生活中大部分的消费都是来源于“需求”，而非兴趣。家里缺米了，打开APP搜索“大米”，完成购买。该换手机了，会查看相关品牌口碑较好的机型，看看测评，然后再购买。这些日常需求品，总不能靠每天不停地刷视频来购买吧。

如果把货架电商比作楼下的超市，那么兴趣电商就像是走街串巷的小贩，当你在家里闲来无事时，刚好听到楼下吆喝着：“卖冰棍啦，好吃的冰棍！”。

兴趣电商能够通过形象、生动的短视频不断冲击大脑来起到洗脑的作用，激发用户的需求，从而达到猎奇的效果，但我认为，也只是起到了提起兴趣的作用，至于真的想要和传统电商一较高下，可能还需要走很远的路。毕竟，当初标榜兴趣电商的抖音，如今不也增加了搜索电商吗？

以上是作者的个人观点，仅供参考。