产品评价PK:国内电商的好评和跨境电商的产品评价,究竟谁更重要?

Amazon Amazon 107 人阅读 | 1 人回复 | 2023-05-19

做电商的朋友都知道,评价对于一个产品来说非常重要,特别是好评,如果一个产品的页面下干巴巴的,肯定影响你产品的下单转化率,所以很多卖家在推广新品的时候,都在不断的去做评价。但是国内的人为控制肯定是不行了,有很大的风险,但是还是有很多卖家钻平台的空子,做到跟真人一样的水准。


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国内电商

相比跨境电商,我们称为review,我们根据不同的标准把它分为不同的权重,来代表它的的意义。

Review评分涉及变量如下: (1)时长--Age of a review (the time difference between the submission and now) (2)是否存在交易-- Whether a review is verified purchase or unverified (3)评论人的留评数是否为1 --The total number of reviews written by a reviewer (4)评价长度-- Length of a review (5)投票支持数量--The number of helpful votes (6)总投票数--The number of total votes。


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跨境电商review

你会发现老外写评价一般比国内的写的要详实很多的,国内的评价有的一眼看了,就知道哪些是人为控制的,哪些是自然订单产生的,这一点很明显,而且你的评论下如果别人觉的很好,他会认同其他买家也会点helpful,相对国内电商就很少。

Review分值计算公式如下, ((H+C1+log(min(Length,1750)) / log (350)+ X/2 × Trust + X/2 × Recency)) / ((T+C2)) H: 认为有帮助投票数--the number of helpful votes a review received T: 评论收到的总投票数--the number of total votes a review received X: log(1750) / log (C2) Length: 评论长度--length of a review Trust: If the review is verified purchase: 2 * (sigmoid(# of reviews written by a reviewer * 0.1) - 0.5) Trust:信任度:2 *(sigmoid(同一评论者撰写评论数 * 0.1) - 0.5) Otherwise: sigmoid(# of reviews written by a reviewer * 0.1) - 0.5 R: recency - 2 * 1/(1+exp((time - submission_date) / (30 months))) Recency:评论时间:-2 * 1/(1+exp((即时日期 – 评论提交日期) / (30 months))) 常数C1, C2, and C3: Constants set differently by marketplace. In the US, C1, C2, and C3 are 13.1056, 350, and 20.04, respectively.
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抖音亦如意

发表于 2024-6-9 14:11:57 | 显示全部楼层

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