许多新手运营在做CPC的时候,常会陷入一个误区:keyword出价越高,广告排名越靠前,销量也会越好。于是在觉得产品卖不动了的时候,就不断提高keyword的出价,以期提高转化。然而,这种做法通常除了加大ACOS之外,对销售转化的作用并不明显。 运营亚马逊必须理解亚马逊的飞轮理论:平台永远只会推荐价格合适,品质优质的产品给客户。同理,如果整体的广告组CTR和CR都很差,那么即使出价再高,广告排名依然会很靠后!
除了上面提到的新手常见误区,我们发现很多新手运营还会碰到以下这些问题:
1 误用匹配方式,导致巨额花费
亚马逊的广告匹配分为三种方式: ①广泛匹配:买家搜索查询可以包含任意顺序的关键词或其同义词。 ②短语匹配:买家的搜索查询必须包含准确的短语或词序。 ③精确匹配:买家的搜索查询必须与关键词的词序完全匹配,广告才会显示。 同一个关键词单次的点击花费:精确匹配>短语匹配>广泛匹配 选择合适的匹配方式,才能更好地提高广告效果。在不了解各种匹配方式与使用策略时,比如以较高价格将核心关键词做精确匹配,只会导致ACOS飙高,造成亏损。
2 只使用一种关键词匹配
如果只使用一种关键词匹配类型,将会错过这个重要的优化方法:组合使用广泛匹配,词组匹配和精准匹配这个三个关键词匹配类型,以提高关键词的覆盖率。 一般而言,在广告的最初阶段,我们建议首选广泛匹配。广泛匹配可以帮助卖家发掘出更多相关关键词、了解买家搜索习惯、同时筛选出相关度和转化率最高的关键词,以便做下一步的广告优化,获取更大利益。
而当产品容易产生歧义或者有多种意思的时候,则需要用词组匹配,以排除无关搜索词与关键词。
当广泛匹配和词组匹配积累到一定数量(官方建议至少30个)高质量的关键词的时候,就可以创建精准匹配的广告了。
3 不看报表,不通过广告分析后去做优化
我们在跑广告的时候,尤其是自动广告会跑出很多无效的keyword,这时就需要不断的对广告活动进行优化以达到最优的投入产出比。 每周至少进行一次报表分析,了解广告组最新的跑词情况,利用这些数据优化你的广告活动。
4 不会利用工具优化手动广告
许多运营新手不会通过自动广告获得新搜索词,从而错失了解客户需求的极佳渠道。自动广告活动是个强大的工具,可以帮助卖家识别新的关键字,了解客户是通过什么搜索词找到你的产品。 定期下载搜索词报告,可以找出高效搜索词,加到手动广告中,或者找到否定词,加入到否定关键字中。
5 不会合理地搭配广告结构
亚马逊的广告结构由大到小分为四个层级:广告活动、广告组、sku、关键词。
实际运营过程中,一般是一个广告活动对应一个广告组,一个广告组对应一个SKU,一个SKU对应多个关键词,这个是亚马逊广告中最常见的广告结构。 需要注意的是,如果把不同的产品放到一个广告组里面,那个广告组里的关键词是根本无法公用的,这对于广告和产品推广是致命的打击。 |