因该商品处于风险排查阶段，交易做撤销并退款买家

杨斌学习笔记

售后服务已经处理完毕，交易款项退还给买家，判决理由：因该商品处于风险排查阶段，交易做撤销并退款买家,货物双方自行协商处置。发起了退货退款申请货物状态：已收到货原因：材质/面料与商品描述不符凭证类型：建议上传凭证凭证要求：请提供以下凭证：材质成分不符实物图片金额：98.00元

这是啥情况，买家申请退货退款，系统直接处理退款成功了

退货吧：淘宝上已经没有退货入口了 ，如果退货的还要付运费， 这个运费给谁要，好像没有保证。给商家协商，商家只说把货了，不提运费的事。还多次打电话骚扰，这我都可以理解。

我不能理解的是，快递为何也帮着商家威胁我，说是商家找快递公司要钱？

还说要报警，巴不得你快点报警。这是商家和快递公司有合作吗？已经签收了的 快递还和快递公司有关系吗？

这样说吧，就是你在淘宝上买了个鞋子，等你签收之后两天，商家给快递公司说，这个鞋子的钱我已经退给买家了，你去把这个鞋子给我要回来，如果你是快递公司的人，你会答应商家这样的要求吗？为什么会答应呢？

一播

你这是典型的白嫖还有理

超人惹王安妮

负责人的快递是会帮卖家要回的，我两个月前，抖音买了一条裤子，等了一个星期显示签收了，我去驿站取货，驿站说没有这个包裹，我就联系抖音商家，让他们联系快递核实包裹在哪。但是商家客服总是敷衍应付，根本不联系快递给我找包裹，我等了两天，商家不回信息，我就很生气投诉商家，平台给我申请退款了，商家没有拒绝也没退款！后来我去快递取其他包裹，快递又给找到这个包裹了，我就联系快递，快递给找到包裹了，让商家关闭退款就行，商家说好的。因为我不怎么用抖音，所以后面就没打开看过。过了一个来月，快递打电话来，说我取走的有一条裤子，问我是不是退款了？要是退款了，我需要把包裹给快递驿站拿回去，或是我给商家货款支付了，我就打开抖音订单一看，确实退款了，然后我就联系商家，给商家直接微信打款了！我也要商家自己看聊天记录了，他们也承认是自己失误。所以说，只要商家联系快递索要包裹，快递几乎都会帮着去要的！毕竟都是就近快递站点，都有监控，也熟识，只要稍微要点脸的，也会支付货款或是归还货物的！

忘记你我做不到

这是快递的义务，你以为人家愿意啊