客单价 = 总销售额 / 总订单数 转化率 = 成交订单数 / 访客数 订单量 = 总订单数 销售额 = 订单量 * 客单价 利润 = 销售额 * 毛利率 毛利率 = (销售额 - 成本) / 销售额 回购率 = 有回购的客户数 / 所有客户数 点击率 = 广告点击次数 / 广告展示次数 ROI(投资回报率)= (销售额 - 广告成本) / 广告成本 退款率 = 退款金额 / 总销售额 售后率 = 售后退款总量 / 总订单量 客户生命周期价值(CLTV)= (每个客户的平均订单价值 * 平均购买次数) * 平均客户保留期限 平均购买次数 = 总订单数 / 不同的客户数 新客户获取成本 = 花费 / 新客户数 退款率 = 退款金额 / 总销售额 客单量 = 总销售量 / 总订单数 访问次数 = 访问量 / 访客数 回访率 = 回访客户数 / 总客户数 留存率 = 留存客户数 / 总客户数 营销成本 = 营销投入 / 总订单量 售后率 = 售后退款总量 / 总订单 客户生命周期价值(CLTV)= (每个客户的平均订单价值 * 平均购买次数) * 平均客户保留期限 平均购买次数 = 总订单数 / 不同的客户数 新客户获取成本 = 花费 / 新客户数 退款率 = 退款金额 / 总销售额 客单量 = 总销售量 / 总订单数 访问次数 = 访问量 / 访客数 回访率 = 回访客户数 / 总客户数 留存率 = 留存客户数 / 总客户数 营销成本 = 营销投入 / 总订单量
这些计算公式是电商运营中常用的,卖家可以根据自己的业务情况和目标制定出合适的计算公式,并对数据进行精准分析,从而更好地实现业务目标。
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