淘宝上新“送给爱的人一份”,你准备好分享红利了吗?
淘宝
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2023-05-04
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相信已经有不少商家已经注意到,在手淘端的订单确认页面,在地址的下面多了一栏“给爱的人也送一份”,点击选择收货人,就能快速给另一个收货人购买同款产品。
这个功能,看似只是省略了一个重复选择收货人的过程,但是实际上,对商家的影响还是不小的。
首先,对于消费者来说,可以直接在同一物品选择两个收货人,就可以帮助亲朋好友下单,不用再分开下两次单,提升了消费者的购买体验。同时,2单叠加在一起,也是可以共享满减等店铺优惠。
而对于商家来说,在确认订单的核心页面出现这样的一个按钮,简直不要太惊喜!这种能刺激消费者冲动性购买,提升店铺ARPU值和销量的功能,简直太友好了!
之前这个功能是在小规模测试,在9月初的时候,已经覆盖了90%以上的手淘端!更让商家舒服的是,这个功能是默认开通的!全食品类目都已经默认开通了,其他类目也在逐渐开放。
经过研究,目前“给爱的人也送一份”还有以下这些限制:
1消费者下单时只有一个单品时,可以选择多地址,多个商品时无法使用本功能。
2目前只支持多选一个地址,后续会逐步开放。
3如果用户下单付款时匹配最佳优惠不是下列优惠,则用户不会看到“为他人买”的组件模块。
4如果设置下列以外的优惠并且设置了区域包邮时,为他人买的订单地址不做判断,直接取首个商品的地址作为包邮与否的判断。
那么,作为商家,我们可以怎样围绕这个功能来做一些事情呢?
1加强引导
我们可以在店铺、详情页装修上就告诉消费者这个功能,强化消费者的下单决策,在客服自动回复内容上,也可以加上这一通知。
2调整优惠券
增加合适的高额度优惠券,比如原本店铺优惠券是满70减5,可以设置成满140减15,适当加大优惠力度,增加消费者的购买欲望,提高转化!
3官方活动
这个应该就不用多解释了,双十一很快就到了,我们可以根据这个功能,来打造一批适合活动的宝贝,对于提升整个店铺的转化来说都是非常可观的!
如果你还有什么好的想法,欢迎评论,一起交流!
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